不良品(不良ロット回収のお願い)詫び状文例/お詫びメールと書き方

不良品(不良ロット回収のお願い)詫び状文例(客先宛)

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平成О年О月О日

ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名)
(役職/ΟО) ΟООΟ 様

株式会社 ΟООΟ
(部署名) ΟООΟ
電話000-000-0000

(不良品/ΟΟ不良)のお詫びと対象ロット回収のお願い

拝啓 貴社におかれましては益々ご(隆盛/清栄/繁栄)のこととお慶び申し上げます。平素は特段のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
この度は、ОΟ不良の件で貴社に(多大なご迷惑/ご負担)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社で(ご返送いただきましたした/不良となった)(ОΟ/電子部品ОΟ)を詳細に検査したところ、ご指摘のとおり(不具合/ΟΟであること)が判明いたしました。 また、(貴社のご懸念のとおり/製造方法の性質上/現時点でその原因は判明しておりませんが)、弊社としては(本件がロット不良の/О月О日付けで納入した全てに不良が発生する)可能性が極めて高いと判断いたし、(О月О日付けで納入の全数を回収すること/ロット番号0000ОΟの全数回収)を決断した次第です。
つきましては、誠に(申し訳ございませんが/手前勝手こととは存じますが/お手数でありますが)、返品と回収に貴社のご協力を何とぞよろしくお願い申し上げます。無論、返品及び回収に際して生じた費用には、弊社が(全額/責任をもって)負担いたし(たく存じます。/ますので、後日ご請求いただきたく存じます)。
本来なら、お伺いをしてお願いすべきと存じますが、(急を要することでもあり、書中にて/取り急ぎ/まずは)、(不良/不具合)のお詫びと返品と回収のお願いを申し上げます。

敬 具

 1.商品送り先
  〒000-0000
  ΟΟ県ΟΟ市ΟΟ区ΟΟ000
  株式会社ΟΟΟΟ
  ΟΟΟ部ΟΟ課 ΟΟ宛
  電話番号 000-0000-0000
 2.問い合わせ担当者
  ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
  電話番号 000-0000-0000
  メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp

以 上

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