不良品のお詫び/謝罪と交換/回収対応文例/例文と書き方

不良品のお詫びと返送のお願い(客先宛)文例/例文と書き方

不良品のお詫びと返送のお願い(客先宛)文例/例文と書き方-掲載されたビジネスメール、ビジネス文書、手紙の文例/例文はテンプレートとしてコピー&ペーストして利用いただけます。 文章は、社内か客先宛など様々な状況で書き方が異なり、状況や目的に一致する文例を提供できません。そのため当サイトの文例又は例文には文章作成の一助として多数の書き換え語句や文章を挿入してあります。状況や心情に応じて選択してご利用ください。

平成О年О月О日

ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名)
(役職/ΟО) ΟООΟ 様

株式会社 プロポータル
(部署名) ΟООΟ
電話000-000-0000

(不良品/ΟΟ不良)のお詫び

拝啓 ОΟの候、貴社におかれましては益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
(さて、О月О日付で発送いたしましたものの中に/この度、弊社より(送付いた/納入)しました(ОΟ/商品/製品)に)、(不良品が混入していた/(正常に動作しない製品/規格外のサイズのもの/ΟΟが欠落したもの)がみられる)とのことで、(心より/衷心より/深く)お詫び申し上げます。
つきましたは、(至急新品を手配して/(全数検査済みの/厳重な出荷検査を施した)製品)を(再発送しますので、ご査収いください/ΟΟ迄にお届けいたしたく存じます)。
なお、ご指摘の不良品につきましては、(誠に申し訳ございませんが/甚だお手数ではりまうが)、(弊社へ/下記へ着払いで)返送いたますよう宜しくお願い申し上げます。
(取り急ぎ/略儀ではありますが、書中にて)(お詫を/お詫び方々お願い/再送付のご案内を)申し上げます。

敬 具

 1.商品送り先
  〒000-0000
  ΟΟ県ΟΟ市ΟΟ区ΟΟ000
  株式会社ΟΟΟΟ
  ΟΟΟ部ΟΟ課 ΟΟ宛
  電話番号 000-0000-0000
 2.問い合わせ担当者
  ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
  電話番号 000-0000-0000
  メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp

以 上

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