不良品のお詫び/謝罪と交換/回収対応文例

不良品のお詫びと返送のお願い(問屋/代理店宛)文例

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宛名/日付/発信者部分省略

(不良品/○○不良)のお詫びと不良品返送のお願い

拝啓 
(平素は/日頃より)、(格別の/一方ならぬ)ご(愛顧/厚情)をいたただき、誠にありがたく存じます。
(さて、○月○日付で納品いたしました(○○工業製○○/○○/商品/製品)の中に、(不良品が混入していた/(正常に動作しない製品/規格外のサイズのもの/○○が欠落したもの)がみられる)とのことで、(心より/衷心より/深く)お詫び申し上げます。
早速その旨をメーカーである○○工業(へ連絡を入れ、対応を急ぐよう指示いたしました/と相談して交換品の出荷検査が済み次第、工場より直送で納品することと相成りました/伝え、代品の手配を進めさせていますが、発送の準備が整いましたら改めてご連絡をさし上げたく存じます)。
(また、/それと同時に)今回発生した不良の原因究明も(また一刻の猶予がありません/急を要しております)ので、(誠に申し訳ございませんが/甚だお手数ではりまうが)、(不良品を/ご指摘の品/今回納品した○個全てを)(メーカーの○○/下記)へ着払いにてご返送いたますようお願い申し上げます。
(取り急ぎ/略儀ではありますが、書中にて)(お詫を/お詫び方々お願い)申し上げます。

敬 具

 1.商品送り先
  〒000-0000
  ΟΟ県ΟΟ市ΟΟ区ΟΟ000
  株式会社ΟΟΟΟ
  ΟΟΟ部ΟΟ課 ΟΟ宛
  電話番号 000-0000-0000
 2.問い合わせ担当者
  ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
  電話番号 000-0000-0000
  メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp

以 上


12月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

12月上旬
師走の候
初冬の候
季冬の候

12月中旬
霜寒の候
寒気の候
激寒の候

12月下旬
忙月の候
歳末の候
歳晩の候

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