コールセンター(新設/開設)(会社)_社外案内_通知/告知メール文例と書き方

コールセンター(新設/開設)(会社)_社外案内_通知/告知メール文例

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件名:(コールセンター新設の(ご案内/お知らせ)/お客様コールセンター新設について/○○コールセンター新設の件)


株式会社ΟООΟ 御中
 
株式会社ΟО(営業部/総務部/広報部)○○です。
平素は格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、厚くお礼申し上げます。
 
(さて/この度)、弊社は(顧客サービスの向上/商品開発への情報集積/アフターサービスの一元化)を目的として(○○/お客様)コールセンターを(下記のとおり/○月○日に/新年度より)新設し、(業務/運用)を開始(いたします/する運びと相成りました)ことを(ここにご通知いたします/ご案内申し上げます)。
 
(この度開設した/当)(○○/お客様)コールセンターは、弊社の製品、サービスに精通した専門スタッフを配しており、これまで以上に細やかなアフターサービスと製品情報のご提供が可能となったと考えております。
または
新設しました(○○/お客様)コールセンターでは、弊社の取り扱う全ての製品に関するお問い合わせを専門スタッフが承ります。これにより、お客様へのサービス向上は勿論、商品開発・改善へのフィードバックがより迅速できるようにとなると考えております。
 
(つきまして/今後)は、弊社製品についてのご問い合わせ、技術的なご相談、苦情などありましたら、「お客様コールセンター」をご活用いただきますようお願い申し上げます。
または
つきましては、当コールセンターを奮ってご活用いただきますとともに、(貴店お客様にも/多くの皆様に)弊社「お客様コールセンター」をご紹介いただけますようお願い申し上げます。
 
(○○/お客様)コールセンター新設のご(連絡/案内/通知)を申し上げます。
 
------------記------------
 
1.名称
 (○○/お客様)コールセンター
2.受付時間
 00:00〜00:00(土日祝日/年末年始以外)
3.電話/FAX番号
 TEL 0123-000-0000(フリーダイヤル)
 FAX 000-000-0000
4.業務内容
 商品情報問い合わせ
 故障受付
 アフターサービス受付
 操作/取り扱い問い合わせ
 
以上
 
*************************
      署名
*************************


1月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

1月上旬
新春の候
初春の候
仲冬の候

1月中旬
寒冷の候
酷寒の候
厳寒の候

1月下旬
厳冬の候
寒風の候
大寒の候

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