不良品のお詫び/謝罪と交換品送付と返送のお願いメール文例

不良品のお詫び/謝罪_交換品送付と返送のお願いメール文例(会社宛)

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件名:(○○不良のお詫びと不良品返送のお願い/「○○」不良の件/○○不良のお詫び)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(営業部/○○部)○○(と申します/です)。
 
平素は、(格別のお引き立てを賜り/弊社(製品をご(愛顧/使用)/商品を)ご購入いただき)、心よりお礼申し上げます。
 
(この度は、弊社より送付いた/早速ながら、今回お送り)しました(○○が(破損/汚れて/貴社の規格に外れて)いた/(商品/製品)が正常に動作しない不具合がある)とのことで、(心より/深く)お詫び申し上げます。
 
つきましたは、取り急ぎ(別の○○/交換品)を(発送/お送り/お届け)いたしますので、ご(検収/査収)ください。
また、(誠に/お手数おかけして)(申し訳ありませんが/心苦しいのですが)、(破損した/汚損がみられる/お手元の)○○は下記へ着払いにてご返送いたますようお願い申し上げます。
 
また、回収品が届きましたら、(破損/キズ/不良)の状態を調査しまして、(後日/できる限り早く)、(原因/原因と対策)をご報告させていただきます。
 
取り急ぎ、不良のお詫びと不良品ご返送のお願いまで申し上げます。。
 
------------記------------
 
 1.送り先
  〒000-0000
  ΟΟ県ΟΟ市ΟΟ区ΟΟ000
  株式会社ΟΟΟΟ
  ΟΟΟ部ΟΟ課 ΟΟ宛
  電話番号 000-0000-0000
 2.問い合わせ担当者
  ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
  電話番号 000-0000-0000
  メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
*************************
      署名
*************************


8月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

8月上旬
避暑の候
新涼の候
納涼の候

8月中旬
残炎の候
残暑の候
残夏の候

8月下旬
暮夏の候
晩夏の候
向秋の候

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