不良品のお詫び/謝罪と交換品猶予のお願いメール文例

不良品のお詫び/謝罪_代品納品猶予のお願いメール文例(会社宛)

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件名:(○○不良のお詫び/○○不良のお詫びと交換品について/「○○」不良の件/交換品猶予のお願い)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(営業部/○○部)○○(と申します/です)。
 
平素は、(格別のお引き立てを賜り/弊社(製品をご(愛顧/使用)/商品を)ご購入いただき)、心よりお礼申し上げます。
 
この度は、○○不良の件で貴社に(多大なご迷惑/ご不便)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
 
(状況から今回の不良は弊社の責任であることとは明らかであり/貴社よりご返送いただいた○○(を詳しく調べ/の状態を確認し)、(輸送時の取り扱いに問題があった/製造過程で発生した破損である)ことが判明しており)、(貴社よりご依頼のありまいた/直ぐにも)交換品を(ご用意/納品)すべきですが、○○(は特注品/は非在庫品/は○○/をあいにく在庫しておりません)で、今直ぐにご要望にお応えできませんず、誠に申し訳ございません。
 
貴社におかれましては、(何卒/事情を斟酌いただき)(今しばらくの/あと○日の/○日の)ご猶予をいだたけますようお願い申し上げます。
 
(納品の準備が整いましたら直ちにご連絡をさし上げますが、まずは、交換品の納品猶予のお願いとお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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8月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

8月上旬
避暑の候
新涼の候
納涼の候

8月中旬
残炎の候
残暑の候
残夏の候

8月下旬
暮夏の候
晩夏の候
向秋の候

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