(システム不備/ソフトバグ)よる個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例

システム不備による個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用文例

(システム不備/ソフトバグ)よる個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例-掲載文例/例文はテンプレートとしてそのままWord(ワード),EXEL(エクセル),一太郎/メールにコピーしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

お客様 各位

(個人情報漏洩のお詫びとご報告/個人情報の流出について)

この度、弊社が運営しております「○○○」(http://aaaa.bbbb.com)において、(○件/一部の会員様)の(○○情報/個人情報)が、(誰もが閲覧できるエリアに/別のお客様に誤)表示されていたことが判明いたしました。
今回のことは、下記にご報告いたしますように(全くもって弊社のミスであり/弊社システムの不備によるものであり)、情報が流出しまいました(お客様/会員様)及び関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
または
この度、「○○○」(http://aaaa.bbbb.com)におきまして(お客様/会員様)の個人情報が(ホームページ/インターネット)上(へ漏洩する/で容易に閲覧される)(事故/事態/不手際/問題)が発生いたしました。
(漏洩した/ネット上で閲覧可能となった)個人情報の内容は、下記に詳しく示しますとおり、(お客様/会員様)(○名)の(住所、個人名、電話番号、社名、部署名、メールアドレス)です。
弊社の(管理体制/システム)の不備からこのようなことを発生させてしまい、(お客様/会員様)およびご関係の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
なお、個人情報が(漏洩した/ネット上で閲覧可能となった)(お客様/会員様)につきましては、個別にお詫びのご連絡をさし上げま(す/した)。
または
なお、これまでのところ、第三者にお客様の個人情報が不正に利用された事実は確認されておりません。
または
なお、流出した個人情報に銀行口座番号やクレジットカード番号などの信用情報は含まれておりません。
 
弊社では、以後このような事態が発生しないよう(改めてシステムの総点検を行い/管理体制の(強化/抜本的見直し)に取り組んで/再発防止に努めて)まいる所存です。
または
弊社は、(お客様/会員様)の個人情報を取り扱う事業者として、このような事態を招いたことを重く受け止め、これまで以上に個人情報の取り扱いについての社内教育並びに管理体制の強化に努め、再発防止に取り組んでまいる覚悟であります。

○年○月○日

株式会社 ΟООΟ
代表取締役社長 ΟООΟ

1)(流出/漏洩)が確認された個人情報(の件数/範囲)
1.*****
2.*****
2)経緯
 ******
3)発生後の対応
1.応急対応
 ******
2.各所への報告/届出
 ******
4)システム不具合の内容と原因
 ******
5)再発防止(策/への取り組み)
 ******
6)本件お問い合わせ先
株式会社ΟΟΟΟ
ΟΟΟ部ΟΟ課
担当 ○○
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp

以 上


12月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

12月上旬
師走の候
初冬の候
季冬の候

12月中旬
霜寒の候
寒気の候
激寒の候

12月下旬
忙月の候
歳末の候
歳晩の候

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