個人情報情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛メール文例

個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(報告/対応)メール文例

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件名:(個人情報(紛失/漏洩)のお詫びとご報告/○○における個人情報(紛失/漏洩)についてのお詫び)


ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(○○部)○○と申します。
 
平素は、弊社(○○サービス/WEBサイト)をご(利用/愛顧)いただき、お礼申し上げます。
 
この度、弊社(社員の(不注意/不始末)でΟΟ様の個人情報(氏名、住所、・・)が(記載された書類/入った端末/パソコン)を紛失/の○○(支店/部)の(不手際で/個人情報取り扱い規定の不徹底により)ΟΟ様の個人情報を含む(帳票/書類)を(ご廃棄/通常のゴミとして処分)していた)ことが判明いたしましたため、(メールをさし上げました/ご報告とお詫びでメールをいたした次第です)。
または
この度、弊社が運営しております「○○○」(http://aaaa.bbbb.com)のウェブサーバーに対して、外部から不正アクセスがあり、弊社にて調査した結果、○月○日、何者かによる不正アクセスで(お客様/会員情報/個人/登録者の個人)情報の流出があったことが判明いたしましたため、本件に該当する(お客様/会員様)に(メールをさし上げました/ご報告とお詫びでメールをいたした次第です)。
 
現在のところ、(不正に閲覧された/流出/漏洩/紛失)した個人情報(氏名、住所、電話番号)による被害は確認されておりませんが、(お客様/該当の皆様/ΟΟ様)には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
 
つきましては、万が一にもΟΟ様へご被害が及ばないように弊社として(全力で/誠意をもって)ご対応してまいりますので、何かありましたら下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
または
つきましては、今後しばらくは、(不審なメールや電話等にご注意いただき何か/何かご不審なことやお気づきのことが)ありましたら、(恐れ入りますが/直ちに/何なりと)(下記/私/弊社)までご(連絡/通知)いただきますようお願い申し上げます。
 
弊社では、以後このような事態が発生しないよう(改めてシステムの総点検を行い/管理体制の(強化/抜本的見直し)に取り組んで/再発防止に努めて)まいりますので、今回ばかりは、(ご寛容賜り/お許しいただき)ますようお願い申し上げます。
 
(まずは/取り急ぎ)、個人情報(紛失/漏洩)のお詫びとご報告まで申し上げます。
 
------------記------------
 
本件お問い合わせ先
株式会社ΟΟΟΟ
ΟΟΟ部ΟΟ課
担当 ○○
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
************************
      署名
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個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(ID/パスワード変更のお願い)メール文例


件名:(ID、パスワード(流失/漏洩)のお詫びとID変更のお願い/ID、パスワード(流失/漏洩)についてのお詫び)


ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(○○部)○○と申します。
 
平素は、弊社(○○サービス/WEBサイト)をご(利用/愛顧)いただき、お礼申し上げます。
 
この度、(弊社/弊社社員)の(不注意で/不始末で/管理不行届で/セキュリティの脆弱性から)でΟΟ様の弊社○○サービスにログインするIDとパスワードが(流失/漏洩)したことが判明いたしましたため、(取り急ぎ/直ちに)ID、パスワードの変更をお願いいたしたく、メールをさし上げました。
または
早速ではありますが、弊社が運営しております「○○○」(http://aaaa.bbbb.com)のウェブサーバーに対して、外部から不正アクセスがあり、何者かにΟΟ様の個人情報並びにIDとパスワードが(流失/閲覧)された(ことが/恐れがあることが)判明したため、お詫びとID、パスワード変更のお願いでメールをいたした次第です。
 
(ホームページ上で案内しておりますとおり、/ΟΟ様にはお気づきとは存じまっすが、/本件が発覚した後、直ちに)(該当のお客球のアカウントはアクセス制限を/(○○サービス/WEBサイト)は、一時サービスを停止)しておりますので、現時点ではΟΟ様の個人情報が閲覧される心配はないのですが、(できる限り早く/以下のURLから)IDとパスワードを変更をしていただくようお願いいたします。
または
(今回の情報(漏洩/流出)の詳細については/本件の詳細については、弊社でも未だ把握できておらず)、調査を進めておりますので、後日改めてご報告させていただきますが、(まずは、/該当のお客様には/被害を未然に防ぐためにも)IDとパスワードを変更をしていただくようお願いいたします。
 
弊社では、(監視体制を強化して/万全の体制で)(ΟΟ様/該当のお客様)へご被害が及ばないように対応してまいりますが、ΟΟ様でも今後しばらくは、(不審なメールや電話等にご注意いただき、本件に関して何か問題がありましたら直ちに下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 
(まずは/取り急ぎ)、情報(流出/漏洩)のお詫びとID及びパスワード変更のお願いまで申し上げます。
 
------------記------------
 
本件お問い合わせ先
株式会社ΟΟΟΟ
ΟΟΟ部ΟΟ課
担当 ○○
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
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      署名
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情報漏洩/個人情報紛失の詫び状/陳謝関連文例/書き方一覧

詫び状/陳謝/謝罪_(情報漏洩/個人情報紛失)へのお詫び文例一覧
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(1)
[情報流出/個人情報漏洩のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例]
1)ウイルス感染/閲覧設定ミスによる情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(2)
[不正アクセスよる個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例]
1)不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用(第一報)文例
2)不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用(報告と対策)文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(3)
[不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪と_サービス(一時停止/再開)のお知らせ/ホームページ掲載用文例]
1)不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪_サービス一時停止のお知らせ/ホームページ掲載用文例
2)不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪_サービス再開のお知らせと報告/ホームページ掲載用文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(4)
[(システム不備/ソフトバグ)よる個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例]
1)システム不備による個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(5)
[犯罪/不正/故意による個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例]
1)社員/委託業者の不正による個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用文例
2)犯罪/故意による個人情報流出のお詫び/謝罪_被害にあった個人宛文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(6)
[個人情報紛失のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例]
1)職員のミス等による個人情報紛失のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(7)
[情報漏洩のお詫び/謝罪_ID/パスワード変更のお願い文例]
1)不正(ログイン/アクセス)による情報漏洩のお詫び/謝罪_ID/パスワード変更のお願いホームページ掲載(第一報)文例
2)個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_ID/パスワード変更のお礼/被害にあった個人宛文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(8)
[個人情報情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_広報用メール文例]
1)個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_広報用(報告/対応)メール文例
詫び状/陳謝/お詫び(情報漏洩/個人情報紛失)文例/メールと書き方(9)
[個人情報情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛メール文例]
1)個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(報告/対応)メール文例
2)個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(ID/パスワード変更のお願い)メール文例

1月季節/時候の挨拶

1月時候の挨拶 [詳細:時候の挨拶と結びをご参照ください。)
1月上旬 (新春/初春/寒冷)の(候/みぎり)
1月中旬 (仲冬/酷寒/厳寒)の(候/みぎり)
1月下旬 (厳冬/寒風/大寒)の(候/みぎり)
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