お品違いのお詫び/謝罪と原因と対策を含む送付案内/送り状 文例と書き方

(お品/商品/色/型)違いのお詫び_原因,対策と交換品送り状(個人顧客宛)文例/書き方

(製品/型番)違いのお詫び_原因,対策と交換品送付案内(会社宛)文例-掲載されたビジネスメール、ビジネス文書、手紙の文例はテンプレートとしてコピー&ペーストしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

平成О年О月О日

ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名)
(役職/ΟО) ΟООΟ 様

株式会社 プロポータル
(部署名) ΟООΟ
電話000-000-0000

(お品/商品/色/型)違いのお詫びと商品お届けのご案内

拝啓 ΟΟの候、ΟΟ様にはいよいよご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は、(当店/ΟΟ)をご(利用/愛顧)いただき、心よりお礼申し上げます。
この度は、(弊社/当店)より(発送/お送り)しました(商品/お品)がご注文をいただいた(品番/品名/色)と(違い/異なり)ましたこと、深くお詫び申し上げます。
(つきましたは/取り急ぎ)、ご注文(の品/の商品/いただいたお色の品)を(発送/お送り/お届け)しましたので、お受け取りください。
(弊社/当店/私ども)としても、このような(ミスにを防止する対策も講じていますが/ことのないように十分注意を払っていましたが)、今回このようなことが起こってしまい(残念でなりません/ΟΟ様へは誠に申し訳なく思っております)。
今後は、このようなことが二度と起きないように(再度/改めて/至急)、(従業員一丸となってミス撲滅の取り組んでいきます/肝に銘じたまいります/対策の徹底をはかっていきます)ので、これかも、変わらなず(当店/ΟΟ/私どものサイトを)ご(愛顧/利用)いただけますようお願い申し上げます。
(略儀ながら/取り急ぎ)、書中にてお品違いのお詫を申し上げます。

敬 具

【表記方法について】
本サイトでは、手紙、はがきやビジネス文書等の紙ベースの文例は【ОΟ文例】、メールは【ОΟメール文例】と表記されています。また、ビジネス文書は、【ビジネス ОΟ文例】、雛形は【ОΟ書式】と表記しています。

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