(お品/商品/色/型)違いのお詫び/謝罪と交換対応メール

(お品/商品/色/型)違いのお詫び/謝罪と発送案内メール(個人顧客宛)文例

(お品/商品/色/型)違いのお詫び/謝罪と発送案内メール(個人顧客宛)文例-掲載文例/例文はテンプレートとしてそのままWord(ワード),EXEL(エクセル),一太郎/メールにコピーしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

件名:(○○(品/色/型違い)のお詫びと交換品送付ご猶予のお願い/(○○/商品/ご注文品)の(品/色/型違い)のお詫びとお願い/○○(品/色/型違い)のお詫び)


ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(営業部/○○部)○○(と申します/です)。
ΟΟ様には、平素より(当店/○○)をご(利用/愛顧)いただき、ありがとうございます。
 
(まずは/この度は)、(○○ネットショップ/当店)より(発送/お送り)しました(○○/商品)に(お品/色/型)違いがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
(本来であれば/お急ぎとお聞きしておりますので/長らくお待ちいただいておりますので/ΟΟ様には、たいへんご迷惑をおかけしておりますので)、直ぐにもご注文のお品を(お送り/お届け)(しなければならないのですが/いたしたいのですが)、(メーカーからの取り寄せ品でありますので/何しろ限定品のため/(あいにく/たまたま)在庫を切らしておりまして)(それができません/できません)こと、誠に申し訳ございません。ΟΟ様には、(どうか/何卒/事情をおくみとりいただき)、(今しばらくの/あと○日の/○日の)(ご猶予を賜り/お待ちいたけ)ますようお願い申し上げます。
なお、(入庫の日が確定しましたら/発送の手配が整いしだい/入庫状況に変化がありましたら)直ぐにもご連絡をいたしますが、まずは、ご注文品の発送が遅れておりますお詫びを申し上げます。
 
または
 
つきましたは、(至急/直ちに/本日中に/○日迄に)ご注文(の品/の商品/いただいたお色の品)を(発送/お送り/お届け)いたしますので、お受け取りください。
また、(誠に/お手数おかけして)(申し訳ありませんが/心苦しいのですが)、(お手元の/品違いの)○○は(今回お届けしたする際、宅急便業者に集荷を依頼してありますので、商品と引き換えにお渡しいただければ幸いです/下記へ着払いにてご返送いたますようお願い申し上げます)。
 
(まずは/取り急ぎ)、お品違いのお詫とお願いを申し上げます。
 
------------記------------
 
1.商品返送先
 〒000-0000
 ΟΟ県ΟΟ市ΟΟ区ΟΟ000
 株式会社ΟΟΟΟ
 ΟΟΟ部ΟΟ課 ΟΟ宛
 電話番号 000-0000-0000
2.問い合わせ担当者
 ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
 電話番号 000-0000-0000
 メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
*************************
      署名
*************************


8月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

8月上旬
避暑の候
新涼の候
納涼の候

8月中旬
残炎の候
残暑の候
残夏の候

8月下旬
暮夏の候
晩夏の候
向秋の候

注文品のお品違いへの詫び状/陳謝関連文例/書き方一覧

各種注文品のお品違いへの詫び状/陳謝文例と書き方一覧と関連コンテンツです。

注文品のお品違いへの詫び状/陳謝の文例一覧

ProPortal文例集 homepolicy運営者情報免責事項文例の転載について