商品未着のお詫び/謝罪_納期通知/送り状/対応メール文例と書き方

自然災害による商品未着のお詫び_納期遅れの連絡/対応メール(会社宛)文例/書き方

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件名:(ОΟ未着のお詫び/ΟΟ(未着/納期遅れ)の件/ΟΟ未着について)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
平素は格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、厚くお礼申し上げます。
 
(本日/О日)納品予定のΟΟ(貴社注文番号00000)の件で至急お伝えしたことがありましてメールいたしました。
または
(早速ですが/メールをいただいた/さて)、本日納品予定のΟΟ(がまだ届いてない/が未着となっております)件ですが、
 
(実は/ΟΟ様もご存知とは思いまずが/ニュースでも伝えていますように)、(ОΟ地方の(大雪/大雨)/О号線の土砂崩れ/ΟΟ)で現在(道路が寸断されて配送に時間がかかっております/予定していたトラックの(やり繰り/手配)ができません)。(配送担当も可能な限り早くお届けするよう努めておりますが/弊社としても最善を尽くしますが)、(予定どおり納品ができない状況となっています/状況次第ではですが、数日程度納品が遅れる見込みです)。
 
貴社には多大な(ご迷惑/ご不便)をおかけして申し訳ございませんが、このような事情を(斟酌/ご理解)いただきますようお願い申し上げます。
または
つきましては、(また後ほど納品日を/納品の日時がはきりしましたら/改めて納品日を)(調整して/配送担当より状況を聞いて)ご連絡させていただきます。貴社には多大な(ご迷惑/ご心配)をおかけして申し訳ございませんが、何卒今しばらくのご猶予をいただきますようお願い申し上げます。
 
取り急ぎ、納品遅れのお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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