設計(ミス/不具合/リコール)のお詫び/謝罪とトラブル原因と対策_対応メール文例

設計(ミス/不具合/リコール)のお詫び/謝罪と不具合による製品回収/交換交換協力のお願いメール(代理店宛)文例

設計(ミス/不具合/リコール)のお詫び/謝罪と不具合による製品回収/交換交換協力のお願いメール(代理店宛)文例-掲載文例/例文はテンプレートとしてそのままWord(ワード),EXEL(エクセル),一太郎/メールにコピーしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

件名:(「○○」不具合のお詫びとご協力のお願い/「○○」不具合の件/○○不具合について/「○○」回収ご協力のお願い)


代理店 各位
または
ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社プロポータル(営業部/○○部)○○(と申します/です)。
 
まずは、弊社「○○」の不具合では、皆様方に多大なご(心配/迷惑/負担)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
または
早速ですが、(皆様もご承知のとおり/この度)、「○○」(によるトラブルが発生しております/に不具合があることが判明しました)。
 
(今多発している/この)(不具合/トラブル)の原因(詳細は添付資料をご参照ください)は、弊社の設計(に誤りがあった/ミスである)ことが明らかとなりました)。
そのため、在庫製品は無論、既に客先に出てる製品についても「○○」の(補修/一旦回収とその改造/(部品交換/ファームの入れ替え/ROM交換)/○○)を(することが決定されました/実施しなければなりません)。
 
つきましては、(貴社/販売店の皆様)には、(誠に申し訳ないのですが/多大なご負担をおかけするのは重々承知しておりますが)、ご(協力いただけ/支援を賜り)ますようお願い申し上げます。
 
なお、本件に関しましては、私が担当いたしますので、(何なりとお申し付け/ご不明なことがありましたらお問い合わせ)ください。
 
(取り急ぎ/改めて(ご説明/ご協力のお願い)にお伺いいたしますが)、まずはご(協力/支援)のお願いまで申し上げます。
 
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      署名
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10月時候の挨拶

[時候の挨拶/結び]

11月上旬
深秋の候
落葉の候
暮秋の候

11月中旬
晩秋の候
霜秋の候
向寒の候

11月下旬
冷雨の候
霜寒の候
初雪の候

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