詫び状/謝罪の返信_個人-会社(品違いのお詫び)への返信メール文例と書き方

詫び状/謝罪の返信_個人-会社(品違いのお詫び)への返信メール文例

詫び状/謝罪の返信_個人-会社(品違いのお詫び)への返信メール文例-掲載文例/例文はテンプレートとしてそのままWord(ワード),EXEL(エクセル),一太郎/メールにコピーしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

件名:(品違いの件/品違いの商品は返送します/ご対応の程よろしくお願いします/できる限り早くお送りください/ご対応よろしくお願いします/RE:○○の件)


株式会社○○○○
○○○センター 御中
又は
(ΟО/ご担当者) 様
 
注文した(色と違う色の商品が届いた/○○が品違いであつた)とご連絡をさしあげた○○と申します。
または
○○(注文番号0000000)の件で(メールしました/(ご連絡/お電話)をいただきメールしました)。
 
(さて/早速ながら/先日)、(注文番号000000で購入してそれが注文した商品とは違う商品/(○日付けでwebサイト/お電話)で注文した○○が(品違い/色違い/サイズ違い)であった件ですが、貴社の手違いであったとのこと(のご連絡をいただき(安堵いたしました/直ちに注文した商品ををお送りいただいたそうで、ありがたく存じます/で、お詫びのメールをいただき恐れ入ります)。
(メール/先日のご連絡/貴社のご指示)のとおり(手元の/誤った届いた)商品は、(本日/昨日/○日に)ご指定の所へ(お送りしました/返送いたします)ので、ご査収ください。
取り急ぎ、(メール/ご連絡)(のご返事/への回答)まで。
 
または
 
メール読みました。
(直ちに○○をお送りいただけたとのことでありがたく存じます/迅速なご対応ありがとうござます)。
私としては、(特段急いでもおりません/○○が届きさいすればそれで結構です)から(気になさらないでください/(確実に/間違いなく)お届けいただけるようお願いするばかりです)。
取り急ぎ、(メール/ご連絡の)お返事まで。
 
または
 
メール(読よみました/拝読いただきました)。
貴社の(ミス/手違い)で誤った商品を届けてしまったとのことですが、(私としては、/正直(いい/申し)まして)○○が間違って届いたことで(○○で使うのを諦めざるを得ず/本来は○○で使おうと思っていたのですがそれができす)残念です。
(とは申しましても/しかしながら)、(今更どうにもなりませんので/仕方ないですから)今後は二度とこのようなことのないようご注意いただきますようお願します。
取り急ぎ、メールのお返事まで。
 
または
 
メール(読よみました/拝読いただきました)。
貴社の(ミス/手違い)で誤った商品を届けてしまったとのことですが、私としては、○○を○日(の○○で使いたい/迄には欲しい/○日に○○がないと困ります)ので、(何とか/可及的速やかに/至急)(お送りいただきたく存じます/お届けいただけるようお願いします)。
また、貴社におかれましては、二度とこのようなことのないよう(して/ご注意)いただきますようお願します。
取り急ぎ、メールのお返事まで。
 
************************
      署名
*************************

お詫び/謝罪(ビジネス文書/対会社宛)の返事文例/メールと書き方

各種お詫び/謝罪の返事文例/メールと書き方の一覧と関連コンテンツです。

1月季節/時候の挨拶

1月時候の挨拶 [詳細:時候の挨拶と結びをご参照ください。)
1月上旬 (新春/初春/寒冷)の(候/みぎり)
1月中旬 (仲冬/酷寒/厳寒)の(候/みぎり)
1月下旬 (厳冬/寒風/大寒)の(候/みぎり)
ProPortal文例集 homepolicy運営者情報免責事項文例の転載についてsite_map