事務処理ミス 念書文例

〇〇〇〇株式会社
(総務部長/支店長)
〇〇〇〇　様

念　書

この度は、弊社より誤った(ご請求を/ご注文を出/報告書を提出/〇〇をなして)してしまい、貴社(のお手を煩わせてしまい/に多大なご迷惑とご心配をおかけし)ましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の(こと/誤請求/請求額の誤り/受注処理の遅延/〇〇)は、弊社(事務職員の不注意/の管理体制の甘さ/チェック機能の不備)が原因であり、決してあってならないことと(深く反省/猛省)いたしております。
弊社では、この度失った(信用/信頼)を回復するため、会社一丸となり業務管理体制の強化に努めてしてまいる(所存であります/ことを(確約/お約束/お誓い)します)。
この度の(不始末/〇〇の再発防止)に関し、念書をもって深くお詫び申し上る次第です。

令和〇年〇月〇日

　　　　　　　　　　〇〇〇〇株式会社
　　　　　　　　　　東京都〇〇区〇番〇号
　　　　　　　　　　(〇〇部〇〇課/〇〇部長)
　　　　　　　　　　氏名　〇〇〇〇　印
　　　　　　　　　　(自署/記名/捺印)

〇〇〇〇株式会社
(総務部長/支店長)
〇〇〇〇　様

念　書

(去る〇月〇日/先般)、弊社社員の(不始末/ミス/勘違い/弊社の不手際)により(貴社へのご対応が遅れてしまい/貴社よりのご注文が把握できてず)、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の不始末は、弊社の事務員が(勘違いをしてしまった/連絡を怠った/処理を遅延させた/勝手な判断をしてしまった)ことが原因であり、(弊社/管理監督をするべき私)(の責任は重大でありまして/の(監督/管理)不行き届き)があったことは否めませず)、(会社の代表者として/〇〇を統括するものそして)(深く反省/猛省)いたしております。
今後は、このような(不始末/初歩的ミス/不手際)が発生ししないよう(職員の教育と監督を/業務の進捗管理/従業員の教育と指導を徹底して)まいることを(確約/お約束/お誓い)しますとともに念書をもって深くお詫び申し上る次第です。

令和〇年〇月〇日

　　　　　　　　　　〇〇〇〇株式会社
　　　　　　　　　　東京都〇〇区〇番〇号
　　　　　　　　　　(〇〇部〇〇課/〇〇部長)
　　　　　　　　　　氏名　〇〇〇〇　印
　　　　　　　　　　(自署/記名/捺印)