注文のお断り文例

注文お断り文例(品切れ)

〇〇〇〇株式会社
仕入部 〇〇〇〇 様

令和〇年〇月〇日
〇〇〇〇株式会社
営業部 〇〇〇〇

「〇〇〇」ご注文の件

拝啓 〇〇の候、貴社におかれましてはますますご(隆盛/清栄)のこととお慶び申し上げます。平素より格別のお引き立てを賜り感謝いたしております。
さて、この度ご注文いただきました「〇〇〇」ですが、 (予想以上売れ行きのため入庫待ちの状態が続いております /品切れで入庫の見込みがたっておりません)ため、せっかくご注文をいただきましたが、 現状ではご注文にお応えできませんこと、深くお詫び申し上げます。
今回、貴社に多大な(ご不便/ご迷惑/お手間)をおかけしてしますが、 何卒ご(理解/了承/容赦)いただき、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
なお、(現品が入庫次第ご連絡いたしますので、その折に改めてご注文をいただけますよう重ねてお願いいたします。
まずは、ご注文お断りのお詫びかたがた(品切れ/入庫待ち)のお知らせまで申し上げます。

敬 具

 

注文お断り文例(製造中止)

〇〇〇〇株式会社
仕入部 〇〇〇〇 様

令和〇年〇月〇日
〇〇〇〇株式会社
営業部 〇〇〇〇

「〇〇〇」ご注文の件

拝啓 〇〇の候、貴社におかれましてはますますご(隆盛/清栄)のこととお慶び申し上げます。平素より格別のお引き立てを賜り感謝いたしております。
さて、この度ご注文いただきました「〇〇〇」ですが、 (メーカーが○○に製造を中止しておりまして /○○が入手困難となり一時製造を見合わせておりまして )、ご注文をお受けすることができません。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
もし可能であればですが、 「〇〇〇」の代替えとなり得るかどうかをご検討いただきたい製品がありまして、 カタログとお見積もりを同封させていただきました。 ご紹介します「〇〇〇」は、製造中止となっている「〇〇〇」の機能を部分的に継承していますので、 用途しだいでは「〇〇〇」の代替えなり得ると考えています。
貴社に多大な(ご不便/ご迷惑/お手間)をおかけしてしますが、ご検討のぼどよろしくお願いいたします。
まずは、ご注文お断りのお詫びかたがた代替え品のご紹介まで申し上げます。

敬 具

同封書類案内
1.「〇〇〇」カタログ
2.お見積書

 
 
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