注文品の製造中止等による品目変更のお願い お願い文例

件名:(〇〇のご注文についてのお願い/〇〇のご注文変更のお願い/〇〇注文の件/〇〇の件のお詫び)

〇〇〇〇株式会社
(部署名)　〇〇〇〇 様
　
平素はお世話になっております。
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇(と申します/です)。
　
(さて/早速ではありますが)、(〇月〇日付けでご注文をいたしまた〇〇(貴社注文番号00000)/先日お送りいただいた〇〇のご注文書/この度の(注文/発注)いただきましした〇〇につきまして、(納入数量を減らすこと/〇〇色のものに変更)(ができないかと思いまして、急ぎメールを差し上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたした次第です)。
　
(実を申しますと、ご注文の〇〇は人気商品で工場をフル稼働して需要に供給が追いつかない状況です/ご存知のとおり、先の災害で弊社工場も被害あり、生産数量が大幅に制限されています/貴社もお聞き及びかとは存じますが、〇〇国の(災害/混乱)のため、材料が手に入いらず、生産できる数量が大幅に減少しています/(私の確認不足で/工場に確認しましたら)現在〇〇色の商品が在庫が切れており、〇〇色しか即納できない状況となっています)。
　
折角、ご注文をいただきましたが、ご注文に応じるすることができませんで、深くお詫び申し上げます。
または
不測こととはいえ、急にご注文に応えられない状況となりまして、深くお詫び申し上げます)。
　
つきましては、〇月〇日付けのご注文を(〇個/〇〇色/〇〇)に変更する処理をさせていただきますので、何卒ご(了承/理解/承知おき)いただきますようお願い申し上げます。
はたは
(誠に申し訳ないのですが/貴社に多大なご(迷惑/不便)をおかけするのは重々承知しておりますが)、どうか、〇〇変更(に(ご協力)/をお許し)いただけますようお願い申し上げます。
また、本件ご承諾いただける(かのご回答をいただけますれば幸いに存じます/か、(明日/近く)ご確認させていただいたうえで、当方で変更の処理をさせていただきます)。
　
(略儀ではありますが/取り急ぎ)、ご注文変更のお願いとお詫びまで申し上げます。
　
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　　　　　　署名
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件名:(ご注文品〇〇に伴う変更のお願い/新製品への注文変更のお願い/〇〇のご注文について)

〇〇〇〇 様
　
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇(と申します/です)。
　
(平素/この度)は、(ネットショップ〇〇/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
　
早速ながら(この度/〇〇様より)いただいた〇〇につきまして、(数量を減らすこと/〇〇色のものに変更/最新機種に変更/〇〇のへ変更)(ができないかと思いまして、急ぎメールを差し上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたしました)。
　
実は、ご注文いただいた〇〇は(既に製造中止となっていまして/後継の新製品が出るとのことで受注中止となり/人気商品で数量の確保が困難で/在庫品の色が〇〇しかありませんで/特価品でお一人様〇個の制限がありまして)、たいへん申し訳ないのですが、(新製品の〇〇へ/同等品である〇〇へ/〇個に数量を/製品の色を〇色に)変更させていいただきますようお願いいたします。
　
(つきましては/〇〇様がよろしければ/できましたら/価格は若干高くはなりますが)、(数量/機種/色)変更の件ご検討いただき、お返事をいただけますようお願いいたします。
または
(〇〇様には/誠に)お手数ですが、(〇日までに/お急ぎ)ご回答をいただけ(れば、幸いです/ますようお願い申し上げます)。
　
なお、(新製品の/〇〇の上位機種)〇〇であれば、在庫も十分ありますので即納が可能となってます。
または
なお、(〇〇の仕様は(メーカーである〇〇のホームページに掲載されています/本メールに添付いたしました)ので、ご検討くださいますようお願い申し上げます。
　
(〇〇様には/誠に)お手数ですが、(〇日までに/お急ぎ)ご回答をいただけ(れば、幸いです/ますようお願い申し上げます)。
　
(取り急ぎ/後日、ご連絡をお入れしますが)、ご注文品変更のお願いまで申し上げます。
　
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　　　　　　署名
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令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
(部署名/役職)　〇〇〇〇　様

〇〇〇〇株式会社
(部署名)　〇〇〇〇
電話000-000-0000

注文(品/員数)変更のお願いとお詫び

拝啓　貴社におかれましてはますますご(隆盛/清栄)のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご(お引き立て/愛顧)を賜り、お礼申し上げます。
(さて/早速ではありますが)、(〇月〇日付けでご発注をいただいております〇〇(貴社注文番号00000)/先日お送りいただいた〇〇のご注文書)につきまして、(納入数量を(〇個/少しばかり)減らしして/〇〇色のものに変更して/〇〇に変更)(していただけないかと思いまして、ご連絡を差し上げた次第です/をお願いできなかと、ご連絡差し上げました)。
(実を申しますと、ご注文の〇〇は人気商品で工場をフル稼働して需要に供給が追いつかない状況です/ご存知のとおり、先の災害で弊社工場も被害あり、生産数量が大幅に制限されています/貴社もお聞き及びかとは存じますが、〇〇国の(災害/混乱)のため、材料が手に入いらず、生産できる数量が大幅に減少しています/(私の確認不足で/工場に確認しましたら)現在〇〇色の商品が在庫が切れており、〇〇色しか即納できない状況となっています)。
　
(不測こととはいえ、急にご注文に応えられない状況となりました/折角、ご注文をいただいておきながら完全にご注文に応じるすることができません)こと、深くお詫び申し上げます)。
つきましては、〇月〇日付けのご注文を(〇個/〇〇色/〇〇)に変更する処理をさせていただきますので、何卒ご(了承/理解/承知おき)いただきますようお願い申し上げます。
または
(誠に申し訳ないのですが/貴社に多大なご(迷惑/不便)をおかけするのは重々承知しておりますが)、どうか、〇〇変更(に(ご協力)/をお許し)いただけますようお願い申し上げます。
また、本件ご承諾いただける(かのご回答をいただけますれば幸いに存じます/か、(明日/近く)ご確認させていただいたうえで、当方で変更の処理をさせていただきます)。
　
(略儀ではありますが/取り急ぎ)、書中にてご注文の変更のお願いとお詫びまで申し上げます。

敬　具