リコール回収 依頼状/メール文例(代理店宛)

件名:(リコール回収のお願い/「〇〇」リコール回収の件)

代理店　各位
　
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇です。
　
平素はお世話になっております。
　
まずは、弊社「〇〇」の(不具合/リコール)では、代理店様方に多大なご(心配/迷惑/負担)をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
　
ご周知のとおり、弊社「〇〇」に不具合が発生しております。 この不具合の原因(詳細は添付資料をご参照ください)は、 弊社の設計にミスであることが明らかです。 そのため、在庫製品は無論、既に客先に出てる製品についても「〇〇」の(全てを回収すること/部品交換/〇〇)をするが決定されました。
　
つきましては、販売店の皆様には多大なご負担をおかけするますが、「〇〇」の回収にご協力いただけますようお願いいたします。
　
なお、回収対象の詳細については添付資料をご参照いただき、不明な点は私にお問い合わせください。
　
取り急ぎ、ご協力のお願いを申し上げます。
　
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　　　　　　署名
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代理店　各位

「〇〇」不具合対応ご協力のお願い

拝啓　時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
早速でありますが、この度の(不具合/リコール)では、皆様方に多大なご(心配/迷惑/負担)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
皆様もご承知のとおり、弊社「〇〇」に 設計上の問題が判明しました。 この不具合の原因(詳細は添付資料をご参照ください)は、 弊社の設計に誤りがあったと言わざるを得ません。 そのため、在庫製品は無論、既に客先に出てる製品についても「〇〇」の(全てを回収すること/部品交換/〇〇)をすることとあいなりました。
つきましては、販売店の皆様には、多大なご負担をおかけするますが、「〇〇」の回収に支援を賜りますようお願い申し上げます。
なお、回収対象の詳細については、別紙をご参照いただき、不明な点は、品質管理部(***-000-0000)にお問い合わせください。
(取り急ぎ/改めてご協力のお願い)にお伺いいたしますが)、まずは書面にてご支援のお願いを申し上げます。

敬　具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
代表取締役社長　〇〇〇〇