コールセンター開設 案内メール 文例

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コールセンター開設 案内メール 文例


件名:(コールセンター新設のご案内/〇〇コールセンター開設の件)


株式会社〇〇〇〇 御中
 
株式会社〇〇〇〇
〇〇部 〇〇〇〇です。
 
平素は、格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、心よりお礼申し上げます。
 
この度、弊社は(顧客サービスの向上/商品開発への情報集積/アフターサービスの一元化)を目的として(〇〇/お客様)コールセンターを(以下のとおり/〇月〇日に/新年度より)新設し、(業務/運用)を開始いたしますことをご案内申し上げます。
 
新設しました(〇〇/お客様)コールセンターでは、弊社の取り扱う全ての製品に関するお問い合わせを専門スタッフが承ります。これにより、お客様へのサービス向上は勿論、商品開発・改善へのフィードバックがより迅速できるようにとなると考えております。
 
(つきまして/今後)は、弊社製品についてのご問い合わせ、技術的なご相談、苦情などありましたら、「お客様コールセンター」をご活用いただきますようお願いいたします。
 
1.名称 (〇〇/お客様)コールセンター
2.受付時間 00:00〜00:00(土日祝日/年末年始以外)
3.電話/FAX番号 TEL 0123-000-0000/FAX 000-000-0000
4.業務内容
 ・・・
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      署名
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関連文例一覧

コールセンター開設 案内メール 文例


件名:(コールセンター新設のご案内)


株式会社〇〇〇〇 御中
 
株式会社〇〇〇〇
〇〇部 〇〇〇〇です。
 
平素は、格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、心よりお礼申し上げます。
 
この度、弊社は(顧客サービスの向上/商品開発への情報集積/アフターサービスの一元化)を目的として(〇〇/お客様)コールセンターを(以下のとおり/〇月〇日に/新年度より)新設し、(業務/運用)を開始(いたします/する運びとなりました)ことを(ここにご通知いたします/ご案内申し上げます)。
 
(この度開設した/当)(〇〇/お客様)コールセンターは、弊社の製品、サービスに精通した専門スタッフを配しており、これまで以上に細やかなアフターサービスと製品情報のご提供が可能となったと考えております。
 
つきましては、当コールセンターを奮ってご活用いただきますとともに、(貴店お客様にも/多くの皆様に)弊社「お客様コールセンター」をご紹介いただけますようお願い申し上げます。
 
(〇〇/お客様)コールセンター新設のご(連絡/案内)を申し上げます。
 
1.名称
 (〇〇/お客様)コールセンター
2.受付時間
 00:00〜00:00(土日祝日/年末年始以外)
3.電話/FAX番号
 TEL 0123-000-0000(フリーダイヤル)
 FAX 000-000-0000
4.業務内容
 商品情報問い合わせ
 故障受付
 アフターサービス受付
 操作/取り扱い問い合わせ
 
*************************
      署名
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