コールセンター/配送センター開設 案内状/案内メール 文例と書き方

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コールセンター開設 案内メール 文例


件名:(コールセンター新設の(ご案内/お知らせ)/お客様コールセンター新設について/ΟΟコールセンター新設の件)


株式会社ΟООΟ 御中
 
株式会社ΟО(営業部/総務部/広報部)ОΟです。
平素は格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、厚くお礼申し上げます。
 
(さて/この度)、弊社は(顧客サービスの向上/商品開発への情報集積/アフターサービスの一元化)を目的として(ОΟ/お客様)コールセンターを(下記のとおり/О月О日に/新年度より)新設し、(業務/運用)を開始(いたします/する運びと相成りました)ことを(ここにご通知いたします/ご案内申し上げます)。
 
新設しました(ОΟ/お客様)コールセンターでは、弊社の取り扱う全ての製品に関するお問い合わせを専門スタッフが承ります。これにより、お客様へのサービス向上は勿論、商品開発・改善へのフィードバックがより迅速できるようにとなると考えております。
 
(つきまして/今後)は、弊社製品についてのご問い合わせ、技術的なご相談、苦情などありましたら、「お客様コールセンター」をご活用いただきますようお願い申し上げます。
 
(ОΟ/お客様)コールセンター新設のご(連絡/案内/通知)を申し上げます。
 
------------記------------
 
1.名称
 (ОΟ/お客様)コールセンター
2.受付時間
 00:00〜00:00(土日祝日/年末年始以外)
3.電話/FAX番号
 TEL 0123-000-0000(フリーダイヤル)
 FAX 000-000-0000
4.業務内容
 商品情報問い合わせ
 故障受付
 アフターサービス受付
 操作/取り扱い問い合わせ
 
*************************
      署名
*************************

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