品切れ/在庫切れ 詫び状/お詫びメール 文例,例文,書き方

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注文に対する在庫切れ(納品猶予のお願い)お詫びメール文例(会社宛)


件名:(ご注文品(品切れ/在庫切れ)のお詫び/ご注文品の件/ΟΟ(品切れ/在庫切れ)のお詫びとお願い)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
この度は、ОΟのご注文をいただき、お礼申し上げます。(誠に恐縮ではありますが/しかしながら)、(現在/あいにく/思いがけず/たまたま)ОΟは、(在庫を切らしておりまして/品切れでして)、(納品にО(日/週間)程の/時期が確定していませんが、入庫予定はありますので少しばかり納品まで)ご猶予をいただくこととなります。
 
貴社(もお急ぎでしょうから、ご無理を申し上げることもできませんが/には、ご不便をおかせしますが)、何卒、納期(についてご配慮/をО日程延ばして/をご猶予を)いただけますようお願い申し上げます。
 
つきましては、(今のところこの度のご注文は保留にしておりますので、お手数ですが/(在庫切れ/品切れ/このような状況を)ご(検討/考慮)し、)この度のご注文いただけるかご回答くださいますようお願いいたします。
 
(取り急ぎ/改めてお電話をお入れしますが、まずは)、ご注文品(在庫/品)切れのお詫びとお願いまで申し上げます。
 
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      署名
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関連文例/例文一覧

注文に対する在庫切れ(納品猶予のお願い)お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(ご注文品(品切れ/在庫切れ)のお詫び/ご注文品の件/ΟΟ(品切れ/在庫切れ)のお詫びとお願い)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
平素は格別の(ご愛顧/お引き立て)を賜り、厚くお礼申し上げます。また、(この度は/ΟΟ様には)、ОΟのご注文をいただき、心よりお礼申し上げます。
 
(誠に申し訳ないのですが/とは申しましても/実を申しますと)、今回ご注文をいただいたОΟは、(人気商品で/出荷数量限定品のため/メーカーの製造が追いつかない程の人気を博している商品でして/ご周知のとおり、人気商品でして)、(現在、私どもでは/あいにく/タイミングが合わず)在庫を切らしております。
 
ΟΟ様には、(早くお手にしたいお気持はお察ししますが/お急ぎでしょうからご無理を申し上げることもできませんが/他店でのご購入も可能かは存じますが)、何卒、(О日程の猶予を/しばらくお待ち)いただ(きたく、ご相談させてもらえればと/ければありがたりと思いまして)メールいたし(ました/た次第です)
 
ΟΟ様(からのご注文は、今のところ保留にしておりますので、この度のご注文をどうされるか、お手数ですがご回答/が、この度のご注文をお取り消しになられるのであれば、О日までに本メールの返信でその旨お申し付け)くださいますようお願いいたします。
 
取り急ぎ、ご注文品(在庫/品)切れのお詫びとお願いまで申し上げます。
 
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      署名
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注文に対する在庫切れ(注文継続確認/お願い)お詫びメール文例(会社宛)


件名:(ご注文品(品切れ/在庫切れ)のお詫びとご確認/ご注文品の件/ΟΟ(品切れ/在庫切れ)のお詫びとご注文のお取り扱いについて)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(さて/早速ながら)、この度ご注文をいただいたОΟことですが、(現在/あいにく/思いがけず/たまたま)ОΟは、(在庫を切らしておりまして/品切れでして)、(納品にО(日/週間)程の/時期が確定していませんが、入庫予定はありますので少しばかり納品まで)ご猶予をいただくこととなってしまいます。貴社には、ご(迷惑/不便)をおけしましますこと、心よりお詫び申し上げます)。
 
つきましては、貴社にはこのままご注文を継続されるか、ご確認をいただきたく存じます。
 
もし、ご注文を取り消される場合は、お手数ですが、その旨(折り返しメールでご連絡いただければ幸いです。
または
今現在、この度のご注文は保留となっておりますので、(急ぎ/ご検討いただきお早めに)ご回答いただけますようお願い申し上げます。
 
(取り急ぎ/改めてご確認のお電話をお入れしますが、まずは)、ご注文品(在庫/品)切れのお詫びとご注文のご確認まで申し上げます。
 
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      署名
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注文に対する品切れ(注文継続確認/お願い)お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(ご注文品(品切れ/在庫切れ)のお詫びとご確認/ご注文品の件/ΟΟ(品切れ/在庫切れ)のお詫びとご注文のお取り扱いについて)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
早速ながら、(この度/ΟΟ様より)いただいたОΟのご注文につてですが、(誠に申し訳ないのですが/実を申しますと)、ОΟは(標準在庫商品ではありませんで/メーカーの製造が追いつかない程の人気を博している商品でして/ご周知のとおり、人気商品でして)、(現在、私どもでは/あいにく/タイミングが合わず)在庫を切らしております。ΟΟ様には、ご迷惑をおけしまして申し訳ございません。
 
つきましては、(入庫の予定がまだ未定でもあり/入庫がОヶ月先となりますので/О(日/週間)程お待ちいただくことになりますので)、(予め/念のため/ご確認のため)、ΟΟ様には、この度のご注文をこのまま継続いただくか、それとも取り消されるのかご検討いただき、ご回答をいただけましたら幸いです。
 
なお、今回のご注文について取りあえずお受けした状態となっております(が、О日(以内であれは/くらいまでならは)取り消しも可能です/ので、入庫がありましたら優先的にお届けすることになります)。
または
なお、今回のご注文を私どもで現在保留しておりますので、至急、ご回答いただきますようお願い申し上げます。
 
取り急ぎ、ご注文品(在庫/品)切れのお詫びとご注文のご確認まで申し上げます。
 
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      署名
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製造中止による品切れ(後継/同等品への注文変更のお願い)お詫びメール文例(会社宛)


件名:(ご注文品製造中止のお知らせ/ご注文品の件/ΟΟ製造中止による(品切れ/在庫切れ)のお詫び/ΟΟのご注文について)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
早速ですが、この度ご注文をいただいたОΟですが、実は(製造中止となっておりまして/О月には、製造中止となることが、決定されておりまして)、在庫も既に切らしております。(貴社には、/私どもの不手際で)事前にご案内ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
 
つきましては、(もしよろしければ/貴社の(使用目的/要求仕様)に合うのであれば/できますれば/価格が若干高くはなりますが)、(後継の/ΟΟの上位機種/代替品として推奨されている)ОΟ(をご検討/にご変更)いだけないものかとメールした次第です。
 
なお、(後継の/ΟΟの上位機種/代替品として推奨されている)ОΟは、(在庫も十分ありますので、)ご指定の納期に対応可能となっておりす。お見積もりが必要であれば、至急送らせていただきますが、ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
または
なお、(ОΟの(詳細/技術)情報は(メーカーであるОΟのホームページに掲載されています/本メールに添付いたしました/必要があればご説明にお伺いすることもやぶさかではございません)ので、ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
 
(取り急ぎ/改めてご確認のお電話をお入れしますが、まずは)、お詫びとご注文品の製造中止のお知らせまで申し上げます。
 
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      署名
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品切れ(新製品への注文変更のお願い)お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(ご注文品製造中止のお知らせ/新製品への注文変更のお願い/ΟΟ製造中止による(品切れ/在庫切れ)のお詫び/ΟΟのご注文について)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
早速ながら、(この度/ΟΟ様より)いただいたОΟですが、実を申しますと(既に製造中止/既に後継の新製品がでたことで製造中止/発売からО年経近く製造中止)と(なりまして/なる予定で)、私どもでも既に品切れとなっております。(お客様へのお知らせが(できておりせんで/後手に回りまして)/まだ、正式発表はされておりませんで)、ΟΟ様にも(ご迷惑/ご心配)をおかけしまして申し訳ございません。
 
(つきましては/ΟΟ様がよろしければ/ΟΟ様のご使用の目的に合うようであれば/できましたら/価格は若干高くはなりますが)、(新製品の/ΟΟの上位機種)ОΟ(をご検討/にご変更)いだけないでようか。
 
なお、(新製品の/ΟΟの上位機種)ОΟであれば、在庫も十分ありますので即納が可能となってます。
または
なお、(ОΟの仕様は(メーカーであるОΟのホームページに掲載されています/本メールに添付いたしました)ので、ご検討くださいますようお願い申し上げます。
 
(ΟΟ様には/誠に)お手数ですが、(О日までに/お急ぎ)ご回答をいただけ(れば、幸いです/ますようお願い申し上げます)。
 
(取り急ぎ/後日、ご連絡をお入れしますが)、ご注文品の品切れと注文変更のお願いまで申し上げます。
 
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      署名
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在庫切れ(入庫後の出荷の案内)詫び状文例(会社宛)


件名:(ОΟ出荷のご案内/ΟΟ納品日の件/お詫びと出荷のご案内)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
さて、Ο月Ο日付にてご注文をいただいておりましたΟΟ(貴社注文番号00000)が(思わぬ/工場の都合で/ΟΟがあって/長らく)(在庫切れ/品切れ)となり、大幅に納品が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 
つきましては、(前回ご報告いたしましたとおり/当初の予定より少しだけですが、前倒しで/何とか)(О日/明日/本日)出荷できるようになりましたので、ご連絡をさし上げ(ました/次第です)。
 
今後は、(在庫管理を徹底して/(受注管理/生産)体制を強化して/受注予測の精度を上げて)このようなこのとないよう努めてまいりますので、これからも(変わらぬ/倍旧の)ご(愛顧/厚情)を賜りますようお願い申し上げます。
 
(甚だ略儀ながら/まずは)、お詫びと(出荷/納品日)のご案内まで申し上げます。
 
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      署名
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品切れ(入荷後の発送案内)詫び状文例(個人顧客宛)


件名:(ОΟ発送のご案内/ΟΟを本日お送りしました/お詫びと発送のご案内)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
さて、Ο月Ο日にご注文をいただいてから長らくお待ちいただいていたΟΟ(が、やっと入庫し/の出荷ができるようになり)、(早速/本日)(発送いたします/お送りしました)ので、お受け取りください。
 
ΟΟ様には、(お届けが通常より大幅に遅くなりましたこと/お急ぎのところ、お待ちいただき)、心よりお詫び申し上げます。
 
今後は、(お客様をお待たせしないように/人気商品でも多くの)在庫を確保できるよう努めてまいりますので、これからも変わらぬご(愛顧/利用)を賜りますようお願い申し上げます。
 
取り急ぎ、お詫びと(商品/ご注文品)発送のご案内まで申し上げます。
 
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      署名
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製造中止に伴う後継/同等品への注文変更 お礼メール文例(会社宛)▼

品切れに伴う新製品/別商品への注文変更 お礼メール文例(個人顧客宛)▼

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