業務報告/月報 報告書 文例

業務報告書(月報)文例


4月業務報告

1.〇〇商事
 4月1日 製品Aを100セット受注 100万円(利益 20万)
 山下営業部長より5月から発注量変更の情報を聴取。製品Aを150セット/月 発注するとのこと。生産管理小川課長に増産の依頼済み。
 〇〇商事業績好調につき、年間受注額の 1200万(利益 240万)から 1800万(利益 360万)へ上方修正。
 
2.小川商事
 4月2日 製品Bを50セット受注 50万円(利益 10万)
 小川社長より5月は、発注しないとの情報を聴取 その旨、生産管理小川課長に連絡済み。
 小川商事の主力商品(****)の売り上げが鈍っているようであり、今後推移を慎重にトレースする必要あり。
 
3.大山技研クレーム対応
 4月3日 2日出荷した製品Cの員数が50セット不足しているとのクレームあり。工場に連絡し即日不足分を別途郵送完了。
 員数不足の原因は、工場チェックミスであることが判明した。4月4日 その旨報告書を持参し大山商事(小山資材部長)に説明、速やかな対応が功を奏し心証は悪くない。
 今回の工場のミスは、発送の際、員数確認を1人でしていることによるヒューマンエラー。工場では同種のクレームが年間数件は発生するとのこと。再発を防止する方策を講じることは必要と考え、海部工場長に防止策の策定を依頼した。
 
4.アマノ機工-新商品提案
 4月6日 新製品Dの製品説明を 第一設計部 吉岡主任に実施。
 性能面での評価は上々だが、現時点での使用予定はない。しかし、まだ内密であるが次期モデルに採用する方向で検討したいとのこと。まだ明確なスケジュールが決まっていないが、新規モデルの市場投入は来年初旬、設計は夏から本格化するとのこと。
 吉岡主任より、衝撃性能と耐久性能の実験データの提示を求められているため、設計部 大川課長と同行して説明予定(4月下旬)

以 上

 
 

業務報告の書き方

記載事項
1.期間の活動状況を端的に網羅(営業先一覧/作業一覧など)する
2.各業務/営業先に関しての端的にコメントし、特筆すべきことがあれば記載
3.気になること、重大な事案については重点的に記述
4.可能なかぎり定量的表現とする
注意すべきこと
1.長い文章で書かずに短文で箇条書的に書く。
報告をうける上司は大量の報告を受けるため出来る限り簡潔にわかりやすく書く。
2.管理職に必要な情報を網羅して書く。
売り上げ、利益、業績の予定などは定量的に書く。クレーム対応は、相手の状況や対応の詳細、原因、善後策を記載する。
3.経営の判断に役立つ情報を選択的に記載する。
新商品の客先評価や要望、改善要望などは、今後の経営戦略に欠かせない情報なので詳細に報告する。
部内/社内で共有すべき情報は記載する。例えば、取引業者の信用状況や業績の状態など、自分が入手した情報で重要な情報は全員が共有すできるように記載する。
 
 
 
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