注文変更/取り消し 詫び状/お詫びメール 文例,例文,書き方

注文変更/取り消し 詫び状/お詫びメール 文例,例文,書き方-当サイトの文例/例文や書式、テンプレート等は、コピー&べーストして使用にただけます。 その多くの文例,例文には、書き換えの語句や意味合いの違う文章が入っています。ご自分の実状や心境に合った表現を選択や変更してご利用ください。

注文取り消しの通知 詫び状メール文例(注文先宛)


件名:(ОΟ注文取消しのお願いとお詫び/ΟΟ注文取消しの件/ΟΟの件のお詫び)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(さて/早速ですが)、(О日のメールで/О月О日付で/先日発送した(注文/発注)書で)(注文いたしましたОΟの件ですが/発注(発注No000)しました「ОΟО」ですが)、(お客様のご都合でご注文が取消されましたので/客先のご要望で、(他/他社)の商品に変更することとなりまして/(弊社の手違い/私の勘違い)であることが判明しましたため/(上司/上層部)から発注を取り辞めるよう指示がありましたため)、(取り急ぎ/急ぎ)(ご連絡/メールを)さし上げ(ました/た次第です)。
 
貴社には誠に(申し訳ございませんが/ご迷惑をおかけしますが/お手数ですが)、この度の(注文/発注)は(取り消して/なかったものとして)いたさけますようお願い申し上げます。
 
(貴社/ΟΟ様)には、(何かと/いろいろ)ご(支援/尽力)いただきながらご迷惑をおかけすることとになり、心よりお詫び申し上げます。
(次回からは/二度とこのような)ことのないよう(注意し/努めて/肝に銘じておき)ますので、今後とも変わらぬご(厚情/愛顧)を賜りますようお願いいたします。
 
取り急ぎ、(ОΟ/発注)取消のお願いとお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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注文変更の通知 詫び状メール文例(注文先宛)


件名:(ОΟ注文変更のお願いとお詫び/ΟΟ注文変更の件/ΟΟの件のお詫び)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(さて/早速ですが)、(О日のメールで/О月О日付で/先日発送した(注文/発注)書で)(注文いたしましたОΟの件ですが/発注(発注No000)しました「ОΟО」ですが)、(一部/数量/型式/色)を変更(できないかと思いまして、急ぎメールをさし上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたした次第です)。
 
(実は、/先の(注文/発注)をした後)、(お客様のご都合で注文数の変更があり/お客様が、他の(商品/色/サイズ)に変更したいとの連絡があり/(弊社の手違い/私の勘違い)で誤って商品を発注してしまいまして/急な天候の変化で一気にОΟの売れ行きに陰りがでてきてまして)、(ОΟの数量をОΟへ/ΟΟを下記のとおり/添付しました注文書に差し替えて)変更させていただき(ますようお願い申し上げます/たく存じます)。
 
(今後は/お客様の(ご都合/ご要望)こととはいえ、今後は)、このようなことのないように(注意してまいり/確実にお客様のご意思を確認してから発注をいたし)ますので、この度ばかりは、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
 
取り急ぎ、ОΟ(員数/型式/色)変更のお願いとお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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注文取り消し/変更のお願い お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(ご注文取消のお願い/ご注文についてのお願い/ΟΟのご注文について)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
早速ながら、(この度/ΟΟ様より)いただいたОΟにつきまして、(お願い/お伝え)したいことがありまして、(急ぎメールをさし上げました/取り急ぎご連絡いたしました)。
 
(実は/申し訳ないのですが)、この度(ご注文用ハガキ/ご注文)をいただきましたОΟは、(注文が殺到して、全て売り切れてしまいまして/メーカーが倒産しまして/既に製造中止となってまして、後継機もない状態でして/メーカーにも在庫がなく、製造予定もないとのことで)、ΟΟ様には(誠に申し訳ないのでですが/折角ご注文をいただきましたが)、(ご注文にお応えでき(ませず、誠に申し訳ございません/なくなりまして、お詫び申し上げます)。
 
つきましては、今回のご注文は、誠に勝手ながら取り消しとさせていたただきます。
ΟΟ様には事情を汲み取りいただき、どうかご(理解/了解)の程よろしくお願い申し上げます。
 
(略儀ながら/取り急ぎ)、ご注文取消のお詫びを申し上げげます。
 
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      署名
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注文取り消しのお願い お詫びメール文例(法人顧客宛)


件名:(ОΟのご注文についてのお願い/ΟΟのご注文取消のお願い/ΟΟ注文の件/ΟΟの件のお詫び)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(さて/早速ではありますが)、(О月О日付けでご注文をいたしまたΟΟ(貴社注文番号00000)/先日お送りいただいたОΟのご注文書/この度の(注文/発注)いただきまししたОΟにつきまして、注文の取り消(ができないかと思いまして、急ぎメールをさし上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたした次第です)。
 
実は、(在庫照会を/確認)しましたところ、ОΟは(既に製造中止になっている製品で/在庫を切らしているうえ、当面(入庫/製造)の予定がないとのことでした)。
私の(確認不足/不手際)で(お手間を取らせて/ご迷惑をおかけして)しまい、誠に申し訳ございません。
または
(ご承知のとおり/貴社もお聞き及びかとは存じますが)、(ОΟの災害で/ΟΟ国の(災害/混乱)のため、材料が手に入りませんで/ΟΟのため)、ОΟの(製造が/入庫/輸入が)困難となりました。
不測こととはいえ、急にご注文に応えられない状況となりまして、深くお詫び申し上げます)。
 
(つきましては、О月О日付けのご注文は、私の方で取り消しの処理をさせていただきます/ついては、先般のご注文書は(破棄/本状とともに返送)させていただきました/甚だ勝手ながら、先日のご注文はなかったものとさせていただきます)ので、何卒、ご(了承/理解/承知おき)いただきますようお願い申し上げます。
はたは
(誠に申し訳ないのですが/貴社に多大なご(迷惑/不便)をおかけするのは重々承知しておりますが)、どうか、ОΟ変更(に(ご協力)/をお許し)いただけますようお願い申し上げます。
また、本件ご承諾いただける(かのご回答をいただけますれば幸いに存じます/か、(明日/近く)ご確認させていただいたうえで、当方で変更の処理をさせていただきます)。
 
(誠に略儀ではありますが/取り急ぎ)、ご注文取消のお願いとお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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注文変更のお願い お詫びメール文例(法人顧客宛)


件名:(ОΟのご注文についてのお願い/ΟΟのご注文変更のお願い/ΟΟ注文の件/ΟΟの件のお詫び)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(さて/早速ではありますが)、(О月О日付けでご注文をいたしまたΟΟ(貴社注文番号00000)/先日お送りいただいたОΟのご注文書/この度の(注文/発注)いただきまししたОΟにつきまして、(納入数量を減らすこと/ΟΟ色のものに変更)(ができないかと思いまして、急ぎメールをさし上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたした次第です)。
 
(実を申しますと、ご注文のОΟは人気商品で工場をフル稼働して需要に供給が追いつかない状況です/ご存知のとおり、先の災害で弊社工場も被害あり、生産数量が大幅に制限されています/貴社もお聞き及びかとは存じますが、ОΟ国の(災害/混乱)のため、材料が手に入いらず、生産できる数量が大幅に減少しています/(私の確認不足で/工場に確認しましたら)現在ОΟ色の商品が在庫が切れており、ОΟ色しか即納できない状況となっています)。
 
折角、ご注文をいただきましたが、ご注文に応じるすることができませんで、深くお詫び申し上げます。
または
不測こととはいえ、急にご注文に応えられない状況となりまして、深くお詫び申し上げます)。
 
つきましては、О月О日付けのご注文を(О個/ΟΟ色/ΟΟ)に変更する処理をさせていただきますので、何卒、ご(了承/理解/承知おき)いただきますようお願い申し上げます。
はたは
(誠に申し訳ないのですが/貴社に多大なご(迷惑/不便)をおかけするのは重々承知しておりますが)、どうか、ОΟ変更(に(ご協力)/をお許し)いただけますようお願い申し上げます。
また、本件ご承諾いただける(かのご回答をいただけますれば幸いに存じます/か、(明日/近く)ご確認させていただいたうえで、当方で変更の処理をさせていただきます)。
 
(誠に略儀ではありますが/取り急ぎ)、ご注文変更のお願いとお詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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注文変更のお願い お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(ご注文品ОΟに伴う変更のお願い/新製品への注文変更のお願い/ΟΟのご注文について)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
早速ながら、(この度/ΟΟ様より)いただいたОΟにつきまして、(数量を減らすこと/ΟΟ色のものに変更/最新機種に変更/ΟΟのへ変更)(ができないかと思いまして、急ぎメールをさし上げました/をお願いできなかと、取り急ぎご連絡いたしました)。
 
実は、ご注文いただいたОΟは(既に製造中止となっていまして/後継の新製品が出るとのことで受注中止となり/人気商品で数量の確保が困難で/在庫品の色がΟΟしかありませんで/特価品でお一人様О個の制限がありまして)、たいへん申し訳ないのですが、(新製品のОΟへ/同等品であるОΟへ/О個に数量を/製品の色をО色に)変更させていいただきますようお願い申し上げます。
 
(つきましては/ΟΟ様がよろしければ/できましたら/価格は若干高くはなりますが)、(数量/機種/色)変更の件ご検討いただき、お返事をいただけますようお願いいたします。
または
(ΟΟ様には/誠に)お手数ですが、(О日までに/お急ぎ)ご回答をいただけ(れば、幸いです/ますようお願い申し上げます)。
 
なお、(新製品の/ΟΟの上位機種)ОΟであれば、在庫も十分ありますので即納が可能となってます。
または
なお、(ОΟの仕様は(メーカーであるОΟのホームページに掲載されています/本メールに添付いたしました)ので、ご検討くださいますようお願い申し上げます。
 
(ΟΟ様には/誠に)お手数ですが、(О日までに/お急ぎ)ご回答をいただけ(れば、幸いです/ますようお願い申し上げます)。
 
(取り急ぎ/後日、ご連絡をお入れしますが)、ご注文品変更のお願いまで申し上げます。
 
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      署名
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注文取り消しの通知 詫び状文例(注文先宛)

宛名/日付/発信者部分省略

ОΟ注文取消しのお願いとお詫び/ΟΟ注文取消しの件

拝啓 時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のご高配を賜り、お礼申し上げます。
さて、(先般、注文いたしましたОΟの件ですが、/О月О日付、注文No000で注文しました「ОΟО」ですが)、(お客様のご都合で注文取消しのご連絡がありました/客先のご要望で、他のものに変更することとなりました/(弊社の手違い/私の勘違い)で誤って発注してしまいました/急な天候の変化で一気にОΟの売れ行きに陰りがでてきています)。
つきましては、(お手数ですが/ご迷惑と存じますが/申し訳ございませんが/誠に面目ないのですが/ご迷惑をおかけしますが/このような事情ですので/不測のことでもありますので)、(О月О日付、注文No000/先般の申し込み/この注文)を取り消し(いたしたく、/ていただけますよう)お願い申し上げます。
今後は、このようなことのないように(注意して/客先の要望を確実に聞き取るようにして/肝に銘じて/して)まいりますので、どうか今回は、(お許し/ご容赦)いただけ(ければ幸いです/ますようお願い申し上げます)。
(取り急ぎ、/まずは、)書中にてお詫びと注文取消しのお願いまで申し上げます。

敬 具

注文変更の通知 詫び状文例(注文先宛)

宛名/日付/発信者部分省略

ОΟ注文変更のお願いとお詫び/ΟΟ注文変更の件

拝啓 貴社におかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のご愛顧を賜り、お礼申し上げます。
さて、この度は(О月О日付で発注をしております「ОΟО」つきまして/先日、発注書(注文No000)を送付いたしましたが)、(一部)(員数変更/数量を(増や/減ら)して/商品を変更)(していただきたく、ご通知した次第です/をお願いできなかと、ご連絡さし上げました)。
(実は、/先の(注文/発注)をした後)、(お客様のご都合で注文数の変更があり/お客様が、他の(商品/色/サイズ)に変更したいとの連絡があり/(弊社の手違い/私の勘違い)で誤って商品を発注してしまいまして/急な天候の変化で一気にОΟの売れ行きに陰りがでてきてまして)、(お手数をおかけしますが/(ご迷惑/ご無理)は重々承知してますが/申し訳ないのですが/誠に面目ないのですが)、ОΟの(数量/をОΟへ/ΟΟを下記のとおり/別紙の注文書に差し替えて)変更させていただき(ますようお願い申し上げます/たく存じます)。
(今後は/(不測の/お客様の(ご都合/ご要望)こととはいえ、今後は)、このようなことのないように(注意して/肝に銘じて/して)まいりますので、この度ばかりは、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
(取り急ぎ、/まずは、)書中にてお詫びと注文(数量/品)変更のお願いまで申し上げます。

敬 具

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