誤請求 詫び状/お詫びメール 文例,例文,書き方

誤請求 詫び状/お詫びメール 文例,例文,書き方-当サイトの文例/例文や書式、テンプレート等は、コピー&べーストして使用にただけます。 その多くの文例,例文には、書き換えの語句や意味合いの違う文章が入っています。ご自分の実状や心境に合った表現を選択や変更してご利用ください。

誤請求 お詫びメール文例(会社宛)


件名:(誤請求のお詫び/誤請求のご報告とお詫び/ΟΟ請求の件/請求書No000について)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
さて、ご請求の件で(メール/お電話/ご連絡)をいただき、(調べましたら/担当営業に確認/担当者が再度伝票と照らし合わせ)しましたら/よりご返送いただいた請求書を確認したところ)、(全くの誤りであることは明らかです/明らかに(他社宛/異なる案件)のご請求です/来月のご請求を誤って今月ご請求しておりました)。
または
(早速ながら/誠に申し訳ことではありますが)、(先般お送りした請求書(No.0000)/О月О日付のご請求)について(弊社で/弊社経理担当からの指摘で)調べましたら、(全くの誤りであることは明らかです/明らかに(他社宛/異なる案件)のご請求です/来月のご請求を誤って今月ご請求しておりました)。
 
(よりまして、この度のご請求へのお支払いは全く必要ございませんので、ご安心ください。/(恐れいりますが/ご心配をおかけしましたが)、この度のご請求書は破棄していただけますようお願いいたします)。
 
ΟΟ様には、(私の勘違い/弊社の(確認/単純な)ミス)で(ご迷惑をおかけして/お忙しいところお手を煩わせて)しまい、(心よりお詫び申し上げます/(申し訳/全く面目)ごさいません)。
 
以後、このような(ミス/間違い/こと)のないよう(担当者に厳重注意をいたします/肝に銘じてまいります/集金担当者に誤りのない領収書の作成方法を徹底させます)ので、どうかお許し(ください/いただけますようお願いいたします)。
 
(甚だ略儀ですが/取り急ぎ)、お詫びまで申し上げます。
 
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      署名
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誤請求 お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(誤請求のお詫び/ΟΟ請求について/この度にご請求は誤りです/ΟΟ請求についての重要なご連絡)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
(さて/早速ながら)、(この度のご請求の件ですが/お問い合わせをいただいたご請求の件ですが)、(ΟΟ様からの(ご連絡/お電話/メール)/(弊社で/弊社経理担当からの指摘)で調べましたら、(ΟΟ様は(既に/先月)退会されているにもかかわらずご請求がなされたことが判明しました/全くの誤りであることが分かりました/他のお客様へのご請求分が誤ってΟΟ様に送られようです)ので、(恐れいりますが、この度のご請求書は破棄/ご請求へのお支払いは必要ございませんが、万が一既にお振込されている場合は、私まで至急ご連絡いただきますようお願いいたします)。
 
ΟΟ様には、弊社の(ミス/不始末)のため(多大なご(迷惑/心配)をおかけしてしまい、(心よりお詫び申し上げます/申し訳ございませんでした)。
 
以後、このようなことのないよう注意いたしますので、今後をも変わらぬご(愛顧/利用)を賜りますようお願い申し上げます。
 
(甚だ略儀ながら/取り急ぎ)、ご請求間違いのお詫びとご連絡まで申し上げます。
 
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      署名
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誤請求(返金/対応の通知)お詫びメール文例(会社宛)


件名:(誤請求のお詫びとご返金について/誤請求に伴うご返金の件/ΟΟ請求の件/請求書No000について)


ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(早速ながら/実を申しますと/(お電話で/先日/メール)もご説明しまたとおり)、(О月О日付請求書(No.0000)/О月О日に(ご入金/ご集金)しましたご請求)(にご請求金額/にご請求内容/そのものが)誤りでありましたことが、(弊社の調査/伝票のチェック/営業担当からの報告/ΟΟ)で判明いたしました。
 
つきましては、(添付いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)を貴社(口座へ振り込んで返金させて/へ(ご持参して)返金をさせて)いたします。
または
つきましては、(添付いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)を貴社へご返金したいのですが、(ご返金する貴社口座/ご持参しますので、ΟΟ様のご都合)をご連絡いただけますようお願いいたします。
 
なお、申し訳ございませんが、お伺いした時に領収書の訂正もさせていただけますようお願いしたいたします。
または
なお、恐れ入りますが、この度の請求分の領収書をご返送いただけますようお願いしたいたします。その後、正しい金額の領収書を再度発行させていただきます。
 
(このよなことは、決して/(誤って/誤った)ご請求をする)など絶対に)あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします/担当者へ厳重注意をいたした)ので、何卒、今回ばかりは(ご(容赦/寛容)賜ります/お許しいただけます)ようお願い申し上げます。
 
(甚だ略儀ながら/改めてお伺いしていたしますが、まずは/取り急ぎ)、ご請求のお詫びと返金のご連絡まで申し上げます。
 
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      署名
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誤請求(返金/対応の通知)お詫びメール文例(個人顧客宛)


件名:(誤請求のお詫びとご返金について/ΟΟ請求について/請求書No000についてのお詫び)


ΟООΟ 様
 
株式会社ΟООΟ(営業部/ОΟ部)ОΟ(と申します/です)。
 
(平素/この度)は、(ネットショップОΟ/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
 
(早速ながら/実を申しますと)、(弊社よりの/О月О日にご入金いただいた/О月О日にお引落されました)(ご請求金額に/ご請求内容に/ご請求そのものが)誤りであったことが、(伝票のチェック/営業担当からの報告/ΟΟ)で分かりました。
 
つきましては、(添付いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)をΟΟ様(の口座へお振り込みさせていただきますので、ご確認ください/(へお返しすることし、返却金相当額の郵便為替をお送りいたしました/へ郵便為替でお送りいたします)ので、ご査収ください)。
または
つきましては、(添付いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)をΟΟ様へご返金したく存じますが、ご返金する口座を(ご連絡/メール)いただだけますようお願い申し上げます。
 
ΟΟ様には、弊社の(ミス/不始末)のため(多大なご(迷惑/心配)をおかけしてしまい、(心よりお詫び申し上げます/申し訳ございませんでした)。
 
以後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします)ので、今後をも変わらぬご(愛顧/利用)を賜りますようお願い申し上げます。
 
(甚だ略儀ながら/取り急ぎ)、お詫びとご返金のご連絡まで申し上げます。
 
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      署名
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誤請求 詫び状文例(会社宛)

宛名/日付/発信者部分省略

誤請求のお詫び/ΟΟ請求の件

拝啓 貴社におかれましては、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、格別のごお引き立てを賜り、お礼申し上げます。
この度は、(誤ったご請求をいたしましたこと/(弊社/私の)の(思い違い/不始末/勘違い)から誤ったご請求をしてしまい)、深くお詫び申し上げます。
貴社(のご指摘のとおり/よりご返送いただいた請求書を確認したところ)、(全くの誤りであることは明らかです/明らかに(他社宛/異なる案件)のご請求です/来月のご請求を誤って今月ご請求しておりました)。
(貴社/ΟΟ様)には、(私/弊社)の(ミス/不始末)のため(多大なご迷惑をおかけして/お手を煩わせて)しまい、(全くもって面目/誠に申し訳)ごさいません。
(このよなことは/(誤ってご請求をする/誤請求)など絶対に)あってはならない(ミス/間違い/こと)でありますので、今後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします/担当者へ厳重注意をいたした)ので、何卒、今回ばかりは(ご(容赦/寛容)賜ります/お許しいただけます)ようお願い申し上げます。
(甚だ略儀ながら/改めてお伺いしていたしますが、まずは/取り急ぎ)、書面にてお詫び申し上げます。

敬 具

誤請求 詫び状文例(個人顧客宛)

宛名/日付/発信者部分省略

誤請求のお詫び/ΟΟ請求の件

拝啓 ΟΟ様には益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は、格別のご愛顧を賜り、ありがとうございます。
(さて、)(この度のご請求の件ですが/お問い合わせをいただいたご請求の件ですが)、ΟΟ様(からの(ご連絡/お電話/メール)で調べましたら/の(ご指摘/メール)のとおり/よりご返送いただいた請求書を確認したところ)、(ΟΟ様は(既に/先月)退会されているにもかかわらずご請求がなされたことが判明しました/全くの誤りであることが分かりました/他のお客様へのご請求分が誤ってΟΟ様に送られようです)ので、(恐れいりますが、この度のご請求書は破棄/ご請求へのお支払いは必要ございません)。
ΟΟ様には、弊社の(ミス/不始末)のため(多大なご(迷惑/心配)をおかけしてしまい、(心よりお詫び申し上げます/申し訳ございませんでした)。
以後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします)ので、何卒、今後をも変わらぬご(愛顧/利用)を賜りますようお願い申し上げます。
(甚だ略儀ながら/取り急ぎ)、書面にてお詫び申し上げます。

敬 具

誤請求(返金/対応の通知)詫び状文例(会社宛)

宛名/日付/発信者部分省略

誤請求のお詫び/誤請求に伴うご返金の件/ΟΟ請求の件

(拝啓/急啓) 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
(早速ながら/実を申しますと/(お電話で/先日/メール)もご説明しまたとおり)、(О月О日付請求書(No.0000)/О月О日に(ご入金/ご集金)しましたご請求)(にご請求金額の/にご請求内容の/そのものが)誤りでありましたことが、(弊社の調査/伝票のチェック/営業担当からの報告/ΟΟ)で(判明/発覚)いたしました。
(このよなことは、決して/(誤って/誤った)ご請求をする)など絶対に)あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。
 
つきましては、(同封いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)を貴社(口座へ振り込んで返金させて/へ(ご持参して)返金をさせて)いたしたく、存じます。
または
つきましては、(同封いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)を貴社へご返金したく存じますが、(ご返金する貴社口座/ご持参しますので、担当者様のご都合)をご連絡いただだけますようお願い申し上げます。
 
なお、申し訳ございませんが、お伺いしたその折に領収書の訂正をさせていただけますようお願いしたいたします。
または
なお、恐れ入りますが、同封の返信封筒でこの度の請求分の領収書をご返送いただけますようお願いしたいたします。その後、正しい金額の領収書を再度発行させていただきます。
 
今後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします/担当者へ厳重注意をいたした)ので、何卒、今回ばかりは(ご(容赦/寛容)賜ります/お許しいただけます)ようお願い申し上げます。
(甚だ略儀ながら/改めてお伺いしていたしますが、まずは/取り急ぎ)、書面にてお詫び申し上げます。

敬具/早々

誤請求(返金/対応の通知)詫び状文例(個人顧客宛)

宛名/日付/発信者部分省略

誤請求のお詫び/誤請求に伴うご返金について/ΟΟ請求について

拝啓 ΟΟ様には益々ご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は、格別のご愛顧を賜り、ありがとうございます。
(早速ながら/実を申しますと/(お電話で/先日/メール)もご説明しまたとおり)、(弊社よりの請求書(No.0000)/О月О日にご入金いただいた/О月О日にお引落されました)(ご請求金額に/ご請求内容に/ご請求そのものが)誤りであったことが、(伝票のチェック/営業担当からの報告/ΟΟ)で分かりました。
弊社の(ミス/不始末)のため多大なご迷惑をおかけしてしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 
つきましては、(同封いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)をΟΟ様(の口座へお振り込みさせていただきますので、ご確認ください/(へお返しすることし、返却金相当額の郵便為替を同封いたしました/へ郵便為替でお送りいたします)ので、ご査収ください)。
または
つきましては、(同封いたしましたご請求書の金額との差額/誤ってご請求した金額と振込手数料を合算した金額)をΟΟ様へご返金したく存じますが、ご返金する口座をお手数ですが、(私/弊社ОΟ[TEL00-0000-0000])までご連絡いただだけますようお願い申し上げます。
 
なお、恐れ入りますが、同封の返信封筒でこの度の請求分の領収書をご返送いただけますようお願いしたいたします。その後、正しい金額の領収書を再度発行させていただきます。
 
今後、このようなことのないよう(管理を徹底してまいります/注意いたします/担当者へ厳重注意をいたした)ので、今後とも変わらぬご(愛顧/利用)を賜りますようお願い申し上げます。
(甚だ略儀ながら/取り急ぎ)、書面にてお詫び申し上げます。

敬 具

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