サーバーダウンのお詫び/謝罪とサーバー障害通知/掲示/メール文例

サーバー(ダウン/障害)のお詫び/謝罪とホームページ掲載文書文例

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サーバーダウンのお詫び/謝罪とサーバー障害通知/掲示/メール文例-掲載文例/例文はテンプレートとしてそのままWord(ワード),EXEL(エクセル),一太郎/メールにコピーしてご利用いただけます。 文例中に括弧で括られた語句または文章は、ご自身の状況や心情に応じて選択してください。

お客様 各位

(○○システム/ホームページ/サーバー)ダウンのお詫び

拝啓 
(皆様/お客様)には、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
平素は、(弊社○○システム/「ネットショップ○○」)をご(愛顧/利用)いただき、お礼申し上げます。
さて、この度は(弊社ホームページ/ネットショップ○○のサーバー/メールサーバー/業務サーバー)が、(一時使用不能なり/繋がりにくくなり/ダウンし/不安定な動きをし)、(ご利用の皆様には/多くの皆様に)(多大なご(迷惑/不便)をおかけしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この現象は、(サーバーの機器不良/ネットワーク機器の不良)が原因で(先ほど/昨日中に)(復旧/機器の交換及びデーター復旧)いたしましたので、(ご安心されてください/停止していたサーバーの運用を再開しました)。
 
つきましては、(弊社でも調査はいたしておりますが/お手数をおかけしますが)、(サーバーが不安定となった時間帯に(発注した商品がありましたら/何らかの処理をされた皆様には)、ご確認)/データーの(消失/不整合)がないか、皆様にもご確認を)いただき、万が一にも問題がありましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。
または
また、サーバーの故障に伴う一部データの消失にあたり、(復旧にご協力いただきました(お客様/皆様)には)お礼申し上げます/多大なご迷惑をおかけした皆様には、改めてお詫び申し上げます)。
 
弊社としましては、これから(は、今回のように長時間サーバーが停止する/も可能な限りこのような)ことのないよう(万全の対策を講じて/備えて)まいりますので、今後とも(倍旧の/変わらぬ)(ご愛顧/お引き立て)を賜りますようお願い申し上げます。
略儀ながら、書面にてお詫びとお願いまで申し上げます。

敬 具

株式会社ΟОО
(代表取締役社長/情報システム部長) ΟООΟ

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社外向(サーバーダウン)のお詫び/謝罪とサーバー障害通知/復旧までの対応メール文例


件名:((○○システム/ホームページ/サーバー)ダウンのご連絡とお詫び/弊社(○○システム/ホームページ/サーバー)ダウンの件/弊社(○○システム/ホームページ/サーバー)ダウンについて)


ΟΟΟΟ 株式会社 御中
または
ΟΟΟΟ 株式会社
(部署名) ΟООΟ 様
 
平素は、お世話になっております。
株式会社プロポータル(営業部/○○部)○○(と申します/です)。
 
(さて/早速ながら)、弊社(○○システム/ホームページ/受注サーバー)が、(先ほどより/本日午前に/○時頃突然)(ダウンして/動きが不安定となって)(ます/おります)。(ご利用/貴社)の皆様には、ご(迷惑/不便)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
 
復旧(には、今しばらく時間を要します/の目処が今のところ立っておりません)ので、○○の業務は一時停止させていただきますので、皆様のご理解の程よろしくお願いいたします。
または
つきましては、お急ぎの(ご注文及び在庫照会)は、下記の(電話へお問い合わせ/FAXへ内容を記載してお送り/メールアドレスに内容をお送り)くだださいますようお願い申し上げます。
 
また、(状況の変化がありましたら、ご連絡をさし上げます/(復旧/運用を開始)しましたら、ご連絡いたします)。
 
取り急ぎ、(○○システム/ホームページ/受注サーバー)(不具合/ダウン/一時停止)のお詫びと対応のご連絡まで申し上げます。
 
------------記------------
 
問い合わせ先
 株式会社ΟΟΟΟ
 ΟΟ部ΟΟ課 担当ΟΟ
 電話番号 000-0000-0000
 FAX番号  000-0000-0000
 メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
*************************
      署名
*************************

サーバー(ダウン/障害)の詫び状/陳謝関連文例/書き方一覧

詫び状/陳謝/謝罪/お詫び(サーバーダウン/障害)文例/メールと書き方(1)
[サーバーダウンのお詫び/謝罪とサーバー障害通知/掲示/メール文例]
1)サーバー(ダウン/障害)のお詫び/謝罪とホームページ掲載文書文例
2)社外向(サーバーダウン)のお詫び/謝罪とサーバー障害通知/復旧までの対応メール文例
詫び状/陳謝/謝罪/お詫び(サーバーダウン/障害)文例/メールと書き方(2)
[サーバーダウンのお詫び/謝罪とサーバー障害通知/掲示/メール文例]
1)業務用サーバー(ダウン/障害)のお詫び/謝罪と代理店向け対応/協力のお願いメール文例
2)受注システム(サーバー障害)のお詫び/謝罪と個人顧客対応メール文例
詫び状/陳謝/謝罪/お詫び(サーバーダウン/障害)文例/メールと書き方(3)
[サーバーダウンのお詫び/謝罪とサーバー障害復旧完了通知/報告メール文例]
1)社外向(サーバー障害)のお詫び/謝罪と復旧完了通知/報告メール文例
2)社内向(サーバー障害)のお詫び/謝罪と復旧完了通知/原因報告メール文例

4月季節/時候の挨拶

4月時候の挨拶 [詳細:時候の挨拶と結びをご参照ください。)
4月上旬 (花冷え/桜花/春爛漫)の(候/みぎり)
4月中旬 (春粧/春陽/仲春)の(候/みぎり)
4月下旬 (春暖/春日/晩春)の(候/みぎり)
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