回答/対応遅れ詫び状/お詫びメール文例と書き方

回答/対応遅れ(回答/対応)お詫びメール文例(会社宛)

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件名:（お詫びとОΟのご回答/ΟΟのご返事の件/ΟΟの件お返事遅れまして申し訳ございません）

ΟΟΟΟ　株式会社
（部署名）　ΟООΟ　様
　
平素は、お世話になっております。
株式会社ΟООΟ（営業部/ОΟ部）ОΟ（と申します/です）。
　
（さて/まずは/この度は）、（弊社ОΟのОΟに関しまして/ΟΟについて）（お問い合わせ/ご質問/何度もお電話を/再三のご連絡/ΟΟご要望）をいただいておきながら、ご回答（お待たせ/が（大幅に）遅れて）しまいましたこと、（誠に申し訳ございません/深くお詫び申し上げます）。
　
実は、（ОΟの調査がされていませんで/ご質問の内容からして、個人的な意見ではいけないと考え、会社としてのご回答を出すのに時間を要しまして/ΟΟ部で（調査を/内容を検討）していたのですが、（難しい問題があるとのことで/中々）結論がでませんで）結果として、ご回答に時間を要しました。
または
誠に申し訳ないことですが、（担当の者が病気で分かるものがおりませんで/のメールを誤って消去してしまい）まして/既に他の者が回答したものと、思い違いをしておりまして/出張に出ておりまして、ご回答のための資料がありませんで/雑多なことに紛れて全く忘れておりまして）このよに回答が遅くなり、全くもって面目ございません。
　
（つきましては/遅くなりましたが）、回答書を添付させていださきますので、ご（査収/確認）ください。
　
今後このような（不始末/こと）のないよう（努めて/肝に銘じて）まいりますので、これからも（ご愛顧/お引き立て/弊社サービスをご利用）いただけますようお願いいたします。
　
（取り急ぎ、/まずは、）お詫びとОΟの件の（ご回答/お返事/回答書送付）まで申し上げます。
　
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　　　　　　署名
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