不良ロットの回収お願い 依頼状 文例
不良ロットの回収お願い 依頼状 文例(客先宛)
宛名/日付/発信者部分省略
(不良品/〇〇不良)のお詫びと対象ロット回収のお願い
拝啓 貴社におかれましてはますますご(隆盛/清栄)のこととお慶び申し上げます。平素は特段のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
この度は、〇〇不良の件で貴社に(多大なご迷惑/ご負担)をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社で(ご返送いただきましたした/不良となった)(〇〇/電子部品〇〇)を詳細に検査したところ、ご指摘のとおり(不具合/〇〇であること)が判明いたしました。
また、(貴社のご懸念のとおり/製造方法の性質上/現時点でその原因は判明しておりませんが)、弊社としては(本件がロット不良の/〇月〇日付けで納入した全てに不良が発生する)可能性が極めて高いと判断いたし、(〇月〇日付けで納入の全数を回収すること/ロット番号0000〇〇の全数回収)を決断した次第です。
つきましては、誠に(申し訳ございませんが/手前勝手こととは存じますが/お手数でありますが)、返品と回収に貴社のご協力をよろしくお願い申し上げます。無論、返品及び回収に際して生じた費用には、弊社が(全額/責任をもって)負担いたし(たく存じます。/ますので、後日ご請求いただきたく存じます)。
本来なら、お伺いをしてお願いすべきと存じますが、(急を要することでもあり、書中にて/取り急ぎ/まずは)、(不良/不具合)のお詫びと返品と回収のお願いを申し上げます。
敬 具
記
1.商品送り先
〒000-0000
〇〇県〇〇市〇〇区〇〇000
〇〇〇〇株式会社
〇〇〇部〇〇課 〇〇宛
電話番号 000-0000-0000
2.問い合わせ担当者
〇〇部〇〇課 担当〇〇
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
以 上