メール誤送信/ウイルス感染/個人情報漏洩 謝罪への返信状/返信メール 文例

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メール誤配信 謝罪への返信メール 文例


件名:(メール誤送信の件/同報メールの件/メールは破棄しました/内容については他言いたしません/今後ご注意ください/〇〇は(保留にします/考えなおさせてください/白紙にします)/〇〇の件)


〇〇〇〇株式会社 〇〇部
(〇〇/ご担当者)様
 
(お世話になっております。〇〇の〇〇です/メール読ませていただきました)。
(ご丁寧なお詫び恐れ入ります/誰しもある過ちですから気にされないでください/多分間違って送信したのだろうと思っておりました)。
(また/早速)、先日のメールは破棄(するとともにその内容は他言いたしませんので、ご安心(には及びません/ください)/させていただきます)。
取り急ぎ、(メールの/誤配信の件、)お返事まで。
 
または
 
(お世話になっております。〇〇の〇〇です/メール読ませていただきました)。
(正直/私としては)、(内容の意味がわからず(困って/対応に苦慮して)おり/何のことか不明で対応を保留にしてい/もしかすると誤って送信されてのでないかと思ってはい)ましたが、(それが間違いであることが分かればそれで結構ですので、気にされないでください/(誤りである/誤配信であった)ことが確認でき安心しました)。
(とはいえ/誰しもする過ちとはいえ)、(貴社/〇〇様)には今後ご注意ください。
取り急ぎ、(メールの/誤配信の件、)お返事まで。
 
または
 
(お世話になっております。/〇〇の)〇〇です。
先日のメールは、(私には関係がないようには思いつつも(ご招待であれば行かなくてならないと予定を入れようとしておりました/危うく〇〇しようとしてました/おかしいとは思ってのですが、私宛のものでしたから苦慮/どうしたものかと悩んでおりました)が、(宛名の間違い/誤配信)であったと連絡があり、(納得/安心)しました。
とはいえ、メールの誤配信は(大事に至ることもあり/初歩的なミスでもあり/このような(誤り/ミス)は信用の失墜を招くことであり)、(〇〇様には/貴社におかれましては)、今後同様のことがないようご注意いただきたく存じます。
取り急ぎ、(〇〇の件の/ご連絡への/メールの)お返事まで。
 
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      署名
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関連文例一覧

ウイルス感染 謝罪への返信メール 文例


件名:(ウイルス感染の件/ウイルス対応の件/セキュリティーソフト(で確認しまた/が駆除しました)/添付ファイルは破棄しました/私のPCは大丈夫でした/今後ご注意ください/〇〇の件)


〇〇〇〇株式会社
〇〇センター 御中
又は
〇〇〇〇株式会社 〇〇部
(〇〇/ご担当者)様
 
(お世話になっております。〇〇の〇〇です/メール読ませていただきました)。
メールをいただき、早速セキュリティーソフト(で駆除を試みまたが感染は確認できませんでした/が駆除していました)。ご安心ください。
または
ウイルスの件ですが、私のPCはセキュリティーソフトを常時起動してありますから大丈夫でした。確認のためにログをみましたら貴社からのメールがウイルスに感染してことソフトが感知して隔離していたようです。
取り急ぎ、(メールの/ウイルス対応の件、)お返事まで。
 
または
 
ウイルス感染関して(指摘/ご連絡)をして(お詫び/謝罪)のメールをいただきました〇〇と申します。)
(〇〇様からのメールからウイルスを感知した/貴社のホームページを閲覧した時にセキュリティーソフトがウイルスを感知した)ので、(もしやと思い/老婆心ながら/いらぬこととは思いなふがら)、ご連絡(を差し上げてた迄ですからお礼には及びません/した次第でありますが、(大事に至らず/直ぐ対応して被害が最小に止められたとのこどで/お役にたてたようで)何よりです)。
とはいえ、多くの方(が見るホームページ/に配信するメール)ですから今後は(細心の注意/対策を徹底)していただきますことを切に願います。
取り急ぎ、(メールの/ウイルスの件、)お返事まで。
 
または
 
メール読ませていただきました。
(それで合点がいきました/メールを読んでここ暫く、パソコンの調子が悪い理由が分かりました)。
実は、(最近/先日来)PCの調子が悪くて(セキュリティーソフトを急きょ購入してウイルスを駆除して何とか元に戻りました/知り合いに見てもらったりもしたのですが、よく分からなくて困っていたところです/ウイルスの可能性もあると考えていたとこころです。早速セキュリティーソフトで駆除します)。
(原因が分かったとはいえ、貴社においてはウイルス対策が杜撰とわざるを得ず憤りを感じいます/原因が分かり対応が取れるので少し安堵したとはいえ、貴社にはこのようなことがないよう今後重々ご注意いたさきたく存じます/私(もセキュリティーソフトの更新をしてなかった/がセキュリティーソフトを入れていなかった)のも悪いのですが、多くの一般の方に(配信するメール/閲覧してもらうホームページ)がウイルスに感染するのは、(許されない/絶対あってはならない)ことでありまして、貴社には今後同様のことがないよう対策の徹底を切にお願いします)。
取り急ぎ、(メールの/ウイルスの件、)お返事まで。
 
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      署名
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